बाजार विभाजन और लक्ष्य बाजार के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि बाजार विभाजन उत्पाद के लिए विशिष्ट उपभोक्ता समूहों की पहचान को संदर्भित करता है, जबकि लक्ष्य बाजार विशेष उत्पाद या सेवा के लिए संभावित ग्राहकों को संदर्भित करता है।
मार्केट सेगमेंटेशन और टारगेट मार्केट दोनों ही मार्केटिंग प्रक्रिया में बहुत महत्वपूर्ण कदम हैं। हालांकि वे समान प्रक्रियाएं हैं, बाजार विभाजन हमेशा लक्ष्य बाजार तय करने से पहले होना चाहिए।
बाजार विभाजन क्या है?
बाजार विभाजन संभावित ग्राहकों के बाजार को विभिन्न विशेषताओं के आधार पर समूहों या खंडों में विभाजित करने की प्रक्रिया है।बाजार विभाजन तब आवश्यक हो जाता है जब कोई विशेष कंपनी अपने उत्पाद या सेवा के लिए एक विशिष्ट प्रकार के उपभोक्ता की पहचान करने का निर्णय लेती है।
बाजार विभाजन में, हम ग्राहकों को उम्र, आय स्तर या व्यवहार जैसे कारकों के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित करते हैं। बाद में, इन खंडों का उपयोग उत्पादों को अनुकूलित और विज्ञापित करने के लिए किया जाता है।
बाजार विभाजन निम्नलिखित कारकों के आधार पर बाजार के उपसमूह बनाता है।
- जनसांख्यिकी
- जरूरत
- प्राथमिकताएं
- सामान्य हित
- व्यक्तिगत लक्षण
इसके अलावा, उपरोक्त कारक हमें लक्षित दर्शकों को समझने में मदद करते हैं।
बाजार विभाजन के कई फायदे हैं।सबसे पहले, व्यवसाय अपनी मार्केटिंग रणनीतियों को मजबूत कर सकते हैं और अपने उत्पादों और सेवाओं में सुधार कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, बाजार खंड नए उत्पाद विकास चरणों को प्रभावित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, कंपनियां विभिन्न आयु वर्गों या उच्च आय स्तरों के लिए विशिष्ट उत्पादों की जानकारी से नई उत्पाद सुविधाएँ पेश कर सकती हैं।
बाजार विभाजन के चरण
1. प्रारंभिक अनुसंधान का संचालन
2. यह निर्धारित करना कि बाजार को कैसे विभाजित किया जाए/मानदंड तय किया जाए
3. अध्ययन को डिजाइन करना
4. ग्राहक खंड बनाना
5. परीक्षण और दोहराना
टारगेट मार्केट क्या है?
लक्षित बाजार संभावित ग्राहकों का एक समूह है, जिन्हें किसी व्यवसाय को उत्पादों या सेवाओं को बेचने की आवश्यकता होती है। लक्ष्य बाजार कुल बाजार का एक हिस्सा है। लक्षित बाजार से संबंधित उपभोक्ता समान विशेषताओं जैसे क्रय शक्ति, जनसांख्यिकी और आय स्तरों को साझा करते हैं।
लक्षित बाजार की पहचान करना विपणन प्रक्रिया का एक बुनियादी कदम है, और यह विपणन रणनीति की योजना बनाने में आवश्यक है। इस कदम को छोड़ना कंपनी के लिए पैसे और समय की बर्बादी है।
व्यवसायों को अपने उत्पाद के लिए लक्षित बाजार को परिभाषित करने की आवश्यकता है क्योंकि उन्हें यह समझने की आवश्यकता है कि उत्पाद किससे अपील करेगा और कौन उनके उत्पाद को सबसे अच्छा खरीदेगा। आम तौर पर, एक लक्ष्य बाजार की पहचान तब की जाती है जब कोई कंपनी सभी संभावित बाजार खंडों का मूल्यांकन करती है और परिभाषित करती है कि कौन सा सबसे उपयुक्त होगा, और इसलिए व्यवसाय के लिए लाभदायक होगा।
आम तौर पर, एक नया उत्पाद लॉन्च करने से पहले लक्षित बाजार का परीक्षण किया जाता है। दूसरे शब्दों में, व्यवसायों को परीक्षण चरण में लक्षित बाजार की पहचान करने की आवश्यकता होती है। एक बार उत्पाद जारी होने के बाद, एक कंपनी को ग्राहकों की मांग को समझने के लिए बिक्री ट्रैकिंग, ग्राहक सर्वेक्षण और विभिन्न अन्य गतिविधियों के माध्यम से लक्षित बाजार की निगरानी करने की आवश्यकता होती है।
बाजार विभाजन और लक्ष्य बाजार के बीच क्या संबंध है?
बाजार विभाजन और लक्ष्य बाजार दोनों ही एक विपणन योजना की प्रमुख अवधारणाएं हैं। इसके अलावा, यह एक विपणन रणनीति की नींव है। वे एक दूसरे से संबंधित हैं। बाजार विभाजन की सफल पहचान के बाद ही लक्ष्य बाजार की पहचान करनी होती है। बाजार विभाजन करने और लक्ष्य बाजार निर्धारित करने से पहले किसी उत्पाद का विपणन करना लगभग असंभव है।
मार्केट सेगमेंटेशन और टारगेट मार्केट में क्या अंतर है?
बाजार विभाजन तब होता है जब कोई कंपनी अपने उत्पाद या सेवा के लिए विशिष्ट ग्राहक प्रकार की पहचान करने का निर्णय लेती है, जबकि लक्ष्य बाजार की पहचान तब होती है जब कंपनी यह पहचानती है कि कौन से ग्राहक उत्पाद खरीदने की क्षमता रखते हैं। तो, बाजार विभाजन और लक्षित बाजार के बीच यह महत्वपूर्ण अंतर है।
बाजार विभाजन में, पूरे बाजार को समग्र रूप से शोध करना और उपभोक्ताओं को सामान्य विशेषताओं के आधार पर अलग-अलग समूहों में विभाजित करना आवश्यक है।इसके विपरीत, लक्ष्य विपणन उत्पाद को बेचने के लिए चयनित सर्वोत्तम उपभोक्ता समूह को लक्षित कर रहा है। इसके अलावा, बाजार विभाजन व्यवहार, जनसांख्यिकी (जैसे, लिंग, आयु, शिक्षा और आय), भूगोल, और मनोवैज्ञानिक विशेषताओं, या जीवन शैली पैटर्न और व्यक्तित्व लक्षणों जैसे चर पर निर्भर करता है। हालांकि, लक्षित बाजारों में समान विशेषताएं हो सकती हैं। इसलिए, हम इसे बाजार विभाजन और लक्षित बाजार के बीच एक और अंतर के रूप में मान सकते हैं।
सारांश - मार्केट सेगमेंटेशन बनाम टारगेट मार्केट
मार्केट सेगमेंटेशन और टारगेट मार्केट दोनों ही मार्केटिंग प्रक्रिया में बहुत महत्वपूर्ण कदम हैं। हालाँकि, बाजार विभाजन और लक्ष्य बाजार के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि बाजार विभाजन एक विशिष्ट उपभोक्ता समूह की पहचान करने की प्रक्रिया को संदर्भित करता है, जबकि लक्ष्य बाजार किसी विशेष उत्पाद या सेवा के लिए संभावित ग्राहकों को संदर्भित करता है।
