मुख्य अंतर - थ्योरी एक्स बनाम थ्योरी वाई
थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई को 1960 में एक अमेरिकी सामाजिक मनोवैज्ञानिक डगलस मैकग्रेगर ने अपनी पुस्तक 'द ह्यूमन साइड ऑफ एंटरप्राइज' में पेश किया था। यह प्रबंधन में सबसे प्रसिद्ध प्रेरक सिद्धांतों में से एक है। संयोजन में, दोनों दृष्टिकोणों को थ्योरी XY कहा जाता है। सिद्धांत XY संगठनात्मक विकास, और संगठनात्मक संस्कृति में सुधार के लिए केंद्रीय बना हुआ है और इस आधार पर विकसित किया गया है कि लोगों की विशेषताओं के आधार पर प्रबंधन के लिए मौलिक दृष्टिकोण हैं। थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि थ्योरी एक्स मानती है कि कर्मचारी काम को नापसंद करते हैं; वे इससे बचना चाहते हैं और जिम्मेदारी नहीं लेना चाहते हैं जबकि थ्योरी वाई मानती है कि कर्मचारी स्व-प्रेरित हैं, और जिम्मेदारी पर फलते-फूलते हैं।
थ्योरी एक्स क्या है?
सिद्धांत X मानता है कि कर्मचारी काम को नापसंद करते हैं; वे इससे बचना चाहते हैं और जिम्मेदारी नहीं लेना चाहते हैं। थ्योरी एक्स को 'आधिकारिक प्रबंधन शैली' के रूप में भी जाना जाता है। मैकग्रेगर के अनुसार, थ्योरी एक्स कर्मचारियों को नियंत्रित और मजबूर करना पड़ता है क्योंकि वे केवल वित्तीय पुरस्कारों से प्रेरित होते हैं।
कर्मचारियों की उपरोक्त विशेषताओं के कारण, प्रबंधकों को उन पर कार्य करने और निरंतर आधार पर पर्यवेक्षण करने के लिए कर्तव्यों को लागू करना पड़ता है। 20वीं शताब्दी में, थ्योरी एक्स प्रबंधन शैली कई व्यवसायों पर हावी थी जहां प्रबंधकों ने माना कि कर्मचारियों में ऊपर वर्णित लक्षण थे। ऐसे वातावरण में, कर्मचारियों को गुणवत्ता और सुधार और कैरियर की प्रगति प्राप्त करने के लिए प्रेरित नहीं किया गया था। बाद में, सिद्धांत के निहित नकारात्मक पहलुओं के कारण थ्योरी एक्स को कर्मचारियों के साथ व्यवहार करने का एक नकारात्मक तरीका माना गया है। इस कारण से, संगठनात्मक उत्कृष्टता प्राप्त करना बहुत कठिन है क्योंकि मानव पूंजी पर्याप्त रूप से इसका समर्थन नहीं करती है।
प्रत्यक्ष पर्यवेक्षण और लक्ष्यों को प्राप्त करने पर जोर निर्माण से संबंधित संगठनों के लिए कुछ हद तक उपयुक्त हो सकता है। हालाँकि, सेवा से संबंधित संगठनों में ऐसा दृष्टिकोण अपनाना अत्यंत कठिन है।
थ्योरी वाई क्या है?
इसे 'सहभागी प्रबंधन शैली' के रूप में भी जाना जाता है, सिद्धांत Y मानता है कि कर्मचारी स्व-प्रेरित होते हैं, और जिम्मेदारी पर फलते-फूलते हैं। थ्योरी वाई के कर्मचारी काम के प्रति समर्पित हैं, इसलिए उन्हें न्यूनतम पर्यवेक्षण की आवश्यकता है। वे वित्तीय पुरस्कारों और गैर-वित्तीय पुरस्कारों जैसे सशक्तिकरण और टीम वर्क के संयोजन से प्रेरित होते हैं।
प्रबंधकों द्वारा थ्योरी वाई कर्मचारियों को अधिक जिम्मेदारियां देने और सशक्त बनाने की संभावना है क्योंकि वे अपने काम के लिए प्रतिबद्ध हैं और अच्छा प्रदर्शन करने के लिए उत्साहित हैं। इसके अलावा, चूंकि वे केवल वित्तीय पुरस्कारों से प्रेरित नहीं होते हैं, इसलिए उन्हें निर्णय लेने की प्रक्रिया में शामिल करना महत्वपूर्ण है। सिद्धांत Y कर्मचारियों पर निर्णयों को लागू करने से उनका असंतोष होगा, और यह संगठनात्मक प्रदर्शन को नकारात्मक रूप से प्रभावित करेगा।प्रबंधन के लिए सिद्धांत Y दृष्टिकोण ने सिद्धांत X दृष्टिकोण की तुलना में अधिक लोकप्रियता प्राप्त की है क्योंकि संगठन के उद्देश्यों को कर्मचारियों के उद्देश्यों से बेहतर ढंग से जोड़ा जा सकता है। कर्मचारियों को उनके विचारों और विचारों को साझा करने के लिए मंच प्रदान करने के लिए सिद्धांत Y संगठनों में टीमवर्क, गुणवत्ता मंडल और विचार-मंथन सत्रों का उपयोग किया जाता है।
चित्र 01: दो सिद्धांतों के लिए स्मरणीय उपकरण: काम करने से इनकार करने वाला व्यक्ति ("X") और काम करने का अवसर देने वाला व्यक्ति ("Y")
थ्योरी एक्स और थ्योरी वाई में क्या अंतर है?
थ्योरी एक्स बनाम थ्योरी वाई |
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| सिद्धांत X मानता है कि कर्मचारी काम को नापसंद करते हैं; वे इससे बचना चाहते हैं और जिम्मेदारी नहीं लेना चाहते हैं। | सिद्धांत Y मानता है कि कर्मचारी स्वयं प्रेरित होते हैं, और जिम्मेदारी पर फलते-फूलते हैं। |
| प्रबंधन शैली की प्रकृति | |
| सिद्धांत X एक आधिकारिक प्रबंधन शैली है। | सिद्धांत Y एक सहभागी प्रबंधन शैली है। |
| प्रसार | |
| थ्योरी एक्स 20वीं सदी के दौरान प्रमुख प्रबंधन शैली थी। | आधुनिक संगठन थ्योरी वाई प्रबंधन शैली को तेजी से अपना रहे हैं। |
| प्रेरणा | |
| थ्योरी एक्स के कर्मचारी मुख्य रूप से वित्तीय पुरस्कारों से प्रेरित होते हैं। | गैर-वित्तीय पुरस्कार थ्योरी वाई कर्मचारियों के लिए मुख्य प्रेरक हैं। |
सारांश - थ्योरी एक्स बनाम थ्योरी वाई
सिद्धांत X और सिद्धांत Y के बीच का अंतर यह है कि सिद्धांत X के कर्मचारी नकारात्मक लक्षणों से जुड़े होते हैं जबकि सिद्धांत Y के कर्मचारी सकारात्मक लक्षणों से जुड़े होते हैं। सामान्य तौर पर, सिद्धांत X से प्रभावित कई प्रबंधक आमतौर पर खराब परिणाम देते हैं। दूसरी ओर, प्रबंधक सिद्धांत का उपयोग करते हैं Y बेहतर प्रदर्शन और परिणाम देता है और लोगों को बढ़ने और विकसित करने की अनुमति देता है। हालांकि, कुछ शिक्षाविद और चिकित्सक थ्योरी XY की प्रबंधन दृष्टिकोण के रूप में आलोचना करते हैं क्योंकि उनका तर्क है कि कर्मचारियों में प्रत्येक स्थिति के आधार पर नकारात्मक और सकारात्मक दोनों लक्षण होते हैं। इस प्रकार इष्टतम परिणाम उत्पन्न करने के लिए स्थितिजन्य प्रबंधन शैली का उपयोग किया जाना चाहिए।
