मुख्य अंतर – पीडीसीए बनाम पीडीएसए
पीडीसीए और पीडीएसए प्रक्रिया में सुधार लाने के लिए व्यापक रूप से उपयोग की जाने वाली दो सुधार तकनीकें हैं। इन विधियों को प्लान-डू-चेक-एक्ट (पीडीसीए) और प्लान-डू-स्टडी-एक्ट (पीडीएसए) के रूप में जाना जाता है और ये कई सुधार परियोजनाओं के लिए उपयुक्त हैं। पीडीएसए पीडीसीए से एक विकास है और पीडीसीए और पीडीएसए के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि पीडीसीए एक दोहराव वाला चार चरण मॉडल (प्लान, डू, चेक, एक्ट) है जिसका उपयोग व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन में निरंतर सुधार प्राप्त करने के लिए किया जाता है जबकि पीडीएसए में योजना के दोहराव वाले चरण होते हैं, करो, अध्ययन करो और अधिनियम करो। दोनों अवधारणाओं को डॉ एडवर्ड डेमिंग द्वारा पेश किया गया था।
पीडीसीए क्या है?
PDCA एक दोहराए जाने वाला चार चरण मॉडल (योजना, करो, जाँच और अधिनियम) है जिसका उपयोग व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन में निरंतर सुधार प्राप्त करने के लिए किया जाता है और इसे 1950 में डॉ. एडवर्ड डेमिंग द्वारा पेश किया गया था। PDCA में चरण TQM का आधार बनाते हैं। (कुल गुणवत्ता प्रबंधन) और आईएसओ 9001 गुणवत्ता मानक। यह मॉडल उत्पादन प्रबंधन, आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन, परियोजना प्रबंधन और मानव संसाधन प्रबंधन सहित कई व्यावसायिक क्षेत्रों में व्यापक रूप से और सफलतापूर्वक लागू किया गया है।
चित्र 1: पीडीसीए साइकिल
प्रत्येक चरण में निम्नलिखित तत्वों पर विचार किया जाना चाहिए।
योजना
यह प्रक्रिया की शुरुआत है और निर्णय निर्माताओं को प्रक्रिया में वर्तमान अक्षमताओं की प्रकृति को समझने के लिए आवश्यक पहल करनी चाहिए, और परिवर्तनों को क्यों लागू किया जाना चाहिए।इस चरण में, यह प्रश्न पूछना भी महत्वपूर्ण है कि परिवर्तन लाने के सर्वोत्तम तरीके क्या हैं और इसे लागू करने की लागत और लाभ क्या हैं।
करो
यह नियोजित सुधारों का कार्यान्वयन चरण है। परिवर्तन से प्रभावित होने वाले कर्मचारियों का समर्थन महत्वपूर्ण है, इस प्रकार, उन्हें पहले परिवर्तनों के बारे में स्पष्ट रूप से सूचित किया जाना चाहिए और क्यों लागू किया जा रहा है। इसके बाद, परिवर्तनों को योजना के अनुसार लागू किया जा सकता है। यदि उचित संचार के बाद भी कर्मचारियों से किसी भी प्रकार का प्रतिरोध विकसित होता है, तो निर्णय निर्माताओं को उपयुक्त उपायों को लागू करने में सक्षम होना चाहिए।
जांच
जांच चरण में, निर्णयकर्ता मूल्यांकन करते हैं कि क्या इच्छित परिणाम प्राप्त किया गया है। 'चेक' करने के लिए, वास्तविक परिणामों की अपेक्षित परिणामों के साथ तुलना की जानी चाहिए।
अधिनियम
अधिनियम चरण के लिए प्रक्रिया जांच चरण में निष्कर्षों पर निर्भर करती है। यदि जाँच चरण ने साबित कर दिया कि प्रक्रिया में सुधार Do चरण के दौरान प्राप्त किया गया था, तो कंपनी को नई प्रक्रियाओं पर कार्य करना जारी रखना चाहिए।
पीडीएसए क्या है?
PDSA एक प्रक्रिया सुधार चक्र है जिसमें योजना, करो, अध्ययन और अधिनियम के दोहराव वाले चरण शामिल हैं। जबकि सुधार प्रक्रियाओं में उपयोग किए जाने पर पीडीएसए का समग्र चक्र उपयोगी होता है, कई गुणवत्ता चिकित्सकों द्वारा जांच चरण को अपर्याप्त माना जाता था। प्रक्रिया का चेक चरण केवल सुधार को मापने और 'अधिनियम' चरण में आगे बढ़ने के लिए था। इस प्रकार, 1986 में, डेमिंग ने पीडीसीए के अपने विवरण में संशोधन करने का निर्णय लिया ताकि जांच की जा रही मेट्रिक्स के अर्थ पर प्रतिबिंबित करने के महत्व पर जोर दिया जा सके, और इस प्रकार पीडीएसए चेक चरण को 'अध्ययन' चरण के साथ बदलकर उभरा।
चित्र 2: पीडीएसए साइकिल
पीडीएसए में अध्ययन चरण के पीछे तर्क यह है कि न केवल जाँच के महत्व पर बल देकर, बल्कि उस ज्ञान का उपयोग करके उस प्रक्रिया को बेहतर ढंग से समझने के लिए जिसमें सुधार किए गए हैं, पीडीसीए में जाँच चरण में कमियों को समाप्त करना है।अध्ययन चरण केवल यह समझने से परे है कि क्या अपेक्षित प्रक्रिया में सुधार किया गया है, लेकिन एक महत्वपूर्ण और विश्लेषणात्मक समीक्षा करना कि क्या प्रक्रिया में सुधार हुआ है, और किस तरह से इसमें सुधार हुआ है। किए गए वास्तविक सुधारों को समझने में इस प्रकार का विस्तृत विश्लेषण महत्वपूर्ण हो जाता है। पीडीएसए में योजना, करो और अधिनियम चरण पीडीसीए के समान है।
पीडीसीए और पीडीएसए में क्या अंतर है?
पीडीसीए बनाम पीडीएसए |
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| पीडीसीए एक दोहराए जाने वाला चार चरण मॉडल (योजना, करो, जांच और अधिनियम) है जिसका उपयोग व्यवसाय प्रक्रिया प्रबंधन में निरंतर सुधार प्राप्त करने के लिए किया जाता है। | PDSA एक प्रक्रिया सुधार चक्र है जिसमें योजना, करो, अध्ययन और अधिनियम के दोहराव वाले चरण शामिल हैं। |
| उत्पत्ति | |
| PDCA 1950 में पेश किया गया था | PDSA की शुरुआत 1986 में PDCA के अधिक प्रभावी विकल्प के रूप में हुई थी। |
| प्रभावकारिता | |
| जांच चरण के कारण पीडीसीए कम प्रभावी है। | पीडीएसए को अध्ययन चरण में शामिल किए जाने के बाद से अधिक प्रभावी माना जाता है जिसका विश्लेषणात्मक मूल्य है। |
सारांश – पीडीसीए बनाम पीडीएसए
पीडीसीए और पीडीएसए के बीच का अंतर न्यूनतम है; वे दोनों प्लान, डू और एक्ट के समान 3 चरणों से मिलकर बने हैं, लेकिन पीडीसीए में चेक स्टेज और पीडीएसए में स्टडी स्टेज शामिल है। इस प्रकार, पीडीसीए और पीडीएसए सुधार मॉडल के बीच मुख्य अंतर एक चरण पर निर्भर करता है। दोनों मॉडलों के माध्यम से जिन उद्देश्यों की प्राप्ति की उम्मीद है, वे समान हैं, दुनिया भर में कई कंपनियां उनका उपयोग कर रही हैं। भले ही ये समझने के लिए बहुत ही सरल मॉडल हैं, लेकिन इसका कार्यान्वयन उस प्रक्रिया के आधार पर जटिल हो सकता है जिसके लिए उनका उपयोग किया जाता है।
