खुले बनाम बंद प्रश्न
खुले और बंद प्रश्नों के बीच का अंतर उनके द्वारा अपेक्षित उत्तर के प्रकार में निहित है। अब, सबसे पहले इन स्थितियों पर विचार करें। यदि कोई आपका नाम पूछता है, तो आपके पास प्रश्न का केवल एक ही उत्तर हो सकता है। लेकिन, अगर आपको अपनी पारिवारिक पृष्ठभूमि के बारे में बताने के लिए कहा जाता है, तो आपको अपने पास मौजूद सभी जानकारी का उपयोग करके इसका विस्तार से जवाब देना होगा। यदि कोई मौसम के बारे में पूछता है, तो यह एक सरल प्रश्न है, और आप इसका उत्तर एक शब्द में या एक वाक्य में दे सकते हैं। लेकिन, यदि मौसम के बारे में पूछने वाला व्यक्ति क्षेत्र के लिए नया है और मौसम के कारणों के बारे में पूछता है, तो आपको अपने भौगोलिक ज्ञान के आधार पर एक लंबा जवाब देना पड़ सकता है।क्या आप अब इन दो अलग-अलग प्रकार के प्रश्नों के बीच अंतर देखते हैं? एक को खुला प्रश्न कहा जाता है जबकि दूसरे को बंद प्रश्न कहा जाता है। आइए हम करीब से देखें और खुले और बंद प्रश्नों के बीच अन्य अंतरों की तलाश करें।
एक बंद प्रश्न क्या है?
एक बंद प्रश्न एक सरल प्रश्न है जो आपसे एक संक्षिप्त उत्तर देने की अपेक्षा करता है। यह संक्षिप्त उत्तर एक शब्द या संक्षिप्त वाक्यांश हो सकता है। बंद प्रश्नों के उत्तर, आम तौर पर, एक उत्तर या सीमित विकल्प होते हैं जैसे हां/नहीं या सही/गलत, या कुछ में से एक को चुनें, जैसे एमसीक्यू में। उदाहरण के लिए, यदि आपने एक परीक्षा दी है, जिसमें आपको प्रत्येक प्रश्न के सामने दिए गए चार विकल्पों में से एक का चयन करना था, तो आप जानते हैं कि आप क्लोज-एंडेड प्रश्नों का सामना कर रहे थे क्योंकि आपको केवल एक विकल्प पर टिक करना था। परीक्षक की ओर से भी, जब प्रश्न क्लोज-एंड होते हैं, तो वे सही या गलत उत्तर उत्पन्न करेंगे, जिससे एक परीक्षक का कार्य आसान हो जाता है। यहां तक कि शोधकर्ता भी बंद प्रश्नों का उपयोग यह देखने के लिए करते हैं कि लोग क्या सोचते हैं।बंद प्रश्नों के साथ, शोधकर्ता उत्तरों का त्वरित विश्लेषण कर सकते हैं। बंद प्रश्नों के लिए यहां कुछ उदाहरण दिए गए हैं।
आपका नाम क्या है?
आपके स्कूल का नाम क्या है?
क्या आप ठीक महसूस कर रहे हैं?
क्या वह मी हमारी ओर आ रहा है?
यदि आप उपरोक्त सभी प्रश्नों को देखें तो आप देखेंगे कि उनके उत्तर संक्षिप्त उत्तरों के साथ दिए जा सकते हैं। पहले वाले का उत्तर आपका नाम है। फिर, दूसरे प्रश्न को उत्तर के रूप में आपके स्कूल का नाम मिलता है। तीसरे और चौथे प्रश्न के लिए आप हां या ना कह सकते हैं। वे एक शब्द के उत्तर हैं।
‘आपका नाम क्या है?’
एक खुला प्रश्न क्या है?
एक खुला प्रश्न एक ऐसा प्रश्न है जो आपसे एक लंबा उत्तर देने की अपेक्षा करता है।ये प्रश्न आपसे एक लंबा, वर्णनात्मक उत्तर देने की अपेक्षा करते हुए पूछे जाते हैं। यदि आप उन परीक्षाओं के बारे में सोचते हैं जिनका आपने सामना किया है, तो आपको याद होगा कि उन प्रश्नपत्रों में कुछ प्रश्न आपसे लंबे उत्तर लिखने की अपेक्षा करते हैं। यह खुले प्रश्नों का एक उदाहरण है। यहां आप उत्तर के रूप में केवल एक शब्द या संक्षिप्त वाक्यांश नहीं लिख सकते हैं। आपको अपना जवाब विस्तार से देना है।
साथ ही, एक परीक्षा में जहां ओपन-एंडेड प्रश्न होते हैं, उत्तर पुस्तिका का मूल्यांकन करते समय परीक्षार्थी के ज्ञान की भी उतनी ही परीक्षा होती है जितनी की परीक्षार्थी की। शोधकर्ता अपने प्रश्नावली के माध्यम से विषयों से प्रतिक्रियाओं को स्पष्ट करने के लिए ओपन एंडेड और क्लोज एंडेड दोनों प्रश्नों का उपयोग करते हैं। ओपन एंडेड प्रश्नों के साथ किसी निष्कर्ष पर पहुंचने में बहुत समय लगता है। हालांकि, ऐसे उदाहरण हैं जब एक शोधकर्ता ओपन एंडेड प्रश्नों के साथ जाना पसंद करता है क्योंकि वे बहुत अधिक प्रतिक्रियाएं उत्पन्न करते हैं जो सामग्री में भिन्न होते हैं और उम्मीदवार के व्यक्तित्व के बारे में बहुत कुछ बताते हैं। अब, निम्नलिखित उदाहरणों पर एक नज़र डालें।
आप अपने देश की वर्तमान राजनीतिक स्थिति के बारे में क्या सोचते हैं?
आपको शेक्सपियर क्यों पसंद हैं?
क्रिसमस की छुट्टियों में आपने क्या किया?
आप अपने घर से न्यूयॉर्क कैसे पहुंचे?
इन सभी प्रश्नों के उत्तरदाता से लंबे उत्तरों के साथ उत्तर की अपेक्षा की जाती है। आप उनका उत्तर केवल एक या दो शब्दों में नहीं दे सकते। पहले दो प्रश्न दो विषयों पर आपकी राय पूछ रहे हैं। आप सिर्फ एक शब्द में अपनी राय नहीं बता सकते। तो जवाब लंबा होगा। फिर, तीसरे और चौथे प्रश्न में आपसे परिस्थितियों का वर्णन करने की अपेक्षा की जाती है। आप केवल लंबे उत्तरों का उपयोग करके स्थितियों का वर्णन कर सकते हैं।
आपने अपने स्कूल और टीवी पर दोनों प्रश्नोत्तरी, साथ ही लंबे प्रश्नों और उत्तर सत्रों का एक दौर देखा होगा। इसमें कोई शक नहीं कि क्विज़ 2 मिनट के नूडल्स की तरह होते हैं और रोमांचक लगते हैं। लेकिन एक विषय पर लंबे करंट अफेयर्स कार्यक्रम, जहां एक मेजबान एक बहस आयोजित करता है और प्रतिभागी अपने विचारों और विचारों के साथ आते हैं, एक बंद प्रश्न और उत्तर सत्र की तुलना में बहुत अधिक जानकारी उत्पन्न करते हैं।
‘आपको शेक्सपियर क्यों पसंद है?’
खुले और बंद प्रश्नों में क्या अंतर है?
खुले और बंद प्रश्नों की परिभाषा:
• बंद प्रश्न वे प्रश्न होते हैं जिनका एक सही उत्तर होता है या जो उत्तरदाताओं को उत्तर देने के लिए सीमित विकल्प देते हैं।
• ओपन एंडेड प्रश्न वे प्रश्न होते हैं जिनका सही उत्तर नहीं होता है और इसके लिए एक व्यक्ति को अतिरिक्त विवरण और जानकारी के साथ आने की आवश्यकता होती है।
उदाहरण:
बंद प्रश्न:
• आपका नाम क्या है, आपकी ऊंचाई क्या है, आपका पता क्या है, आदि।
• तुम ठीक हो, क्या यह कलम तुम्हारा है, हमारा देश गेहूं उत्पादन में आत्मनिर्भर है, यह सच है या झूठ, आदि।
• बहुविकल्पीय प्रश्न जहां उम्मीदवार को किसी एक विकल्प को चुनना होता है।
खुले प्रश्न:
• नाटक के शीर्षक के बारे में आप क्या सोचते हैं, छुट्टियों के दौरान आप कहां गए थे, आप दुखी क्यों दिखते हैं, आदि।
प्रतिक्रिया:
• क्लोज्ड एंडेड प्रश्नों के संक्षिप्त उत्तर मिलते हैं।
• ओपन एंडेड प्रश्नों के लंबे उत्तर मिलते हैं।
आवेदन:
बंद प्रश्न:
• सरल प्रश्न पूछकर बातचीत शुरू करने के लिए बंद प्रश्नों का उपयोग किया जाता है।
• यह देखने के लिए कि क्या कोई आपकी बात समझ गया है, आप बंद प्रश्नों का भी उपयोग करते हैं।
खुले प्रश्न:
• दूसरे व्यक्ति से बात करके बातचीत को और विकसित करने के लिए हम खुले प्रश्नों का उपयोग करते हैं।
• प्रतिवादी को उत्तर देकर उसके बारे में अधिक जानने के लिए हम खुले प्रश्नों का उपयोग करते हैं।
लाभ:
• बंद प्रश्न बिंदु पर हैं। तो, विचार स्पष्ट है।
• खुले प्रश्न उत्तरदाताओं के व्यक्तित्व और विचारों का पता लगाने में आपकी सहायता करते हैं।
नुकसान:
• बंद प्रश्न कभी-कभी बहुत प्रतिबंधित होते हैं।
• खुले प्रश्न लंबे उत्तर प्रदान करते हैं। कभी-कभी, इन लंबे उत्तरों के कारण किसी व्यक्ति की सटीक राय खोजना कठिन होता है।
इन सभी नियमों से यह स्पष्ट है कि एक बंद और एक खुले प्रश्न के बीच अंतर का मुख्य बिंदु उस तरह की प्रतिक्रिया से संबंधित है जो प्रत्येक व्यक्ति उत्पन्न करता है। क्लोज्ड और ओपन एंडेड दोनों तरह के प्रश्नों का उपयोग होता है और शोधकर्ता किसी विषय में अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए दोनों प्रकार का उपयोग करते हैं।
