साक्षात्कार बनाम पूछताछ
साक्षात्कार और पूछताछ में कई समानताएं हैं क्योंकि दोनों ही सवालों के जवाब तलाशते हैं। हालाँकि, कई अंतर भी हैं जिन्हें इस लेख में उजागर किया जाएगा।
साक्षात्कार
साक्षात्कार एक ऐसी प्रक्रिया है जिससे हममें से अधिकांश लोग अपने जीवन में कई बार गुजरते हैं, खासकर यदि हम व्यवसाय में नहीं हैं और कंपनियों में नौकरी करना चुना है। हम समझते हैं कि यह एक प्रक्रिया है जिसके माध्यम से विशेषज्ञ नौकरी के लिए सही उम्मीदवारों का चयन करते हैं। यह विशेषज्ञों के एक पैनल और नौकरी चाहने वाले उम्मीदवार के बीच एक विनम्र बातचीत है। यह एक गैर-खतरनाक प्रक्रिया है जहां विशेषज्ञ उम्मीदवार को चुनने या अस्वीकार करने की क्षमताओं और क्षमताओं का पता लगाने का प्रयास करते हैं।साक्षात्कार एक तरफ़ा संचार है, ज्यादातर विशेषज्ञ अपने प्रश्नों के उत्तर चाहते हैं और उम्मीदवार को आत्मविश्वास, ईमानदार तरीके से प्रश्नों का उत्तर देना होता है। आखिरकार, साक्षात्कारकर्ताओं का काम उम्मीदवार के बारे में सच्चाई का पता लगाना है ताकि किसी विशेष नौकरी के लिए सही उम्मीदवार का चयन करने में सक्षम हो सके।
हालांकि, साक्षात्कार हमेशा नौकरी के लिए उम्मीदवार का चयन करने के लिए नहीं होते हैं क्योंकि हम समाचार पत्रों और पत्रिकाओं में मशहूर हस्तियों, खेल हस्तियों और राजनीतिक हस्तियों के साक्षात्कार पढ़ते हैं। हम टेलीविजन पर साक्षात्कारकर्ताओं को भी देखते हैं जहां लोग साक्षात्कारकर्ता द्वारा पूछे गए सवालों के जवाब खुलकर एक से एक मुठभेड़ में देते हैं।
मनोवैज्ञानिक अपने ग्राहकों से उनकी मूल प्रकृति के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए उनका साक्षात्कार लेते हैं। यह एक गैर-धमकी भरे माहौल में एक संरचित साक्षात्कार के माध्यम से मैत्रीपूर्ण तरीके से किया जाता है।
पूछताछ
पूछताछ ज्यादातर उन स्थितियों पर लागू होती है जहां किसी निष्कर्ष पर पहुंचने के लिए जानकारी का पता लगाने के लिए पुलिस अधिकारियों द्वारा संदिग्धों से पूछताछ की जाती है।पूछताछ क्रॉस क्वेश्चन का रूप ले लेती है और प्रश्न पूछने वाले की भूमिका एक साक्षात्कारकर्ता की भूमिका से अलग होती है। अक्सर पूछताछ एकतरफा स्थिति में होती है जहां पूछताछकर्ता एक हमलावर की तरह दिखता है और संदिग्ध उसे एक हताश स्थिति में पाता है। एक पुलिस अधिकारी के हाथ में, पूछताछ एक ऐसा उपकरण है जिसका उपयोग वह संदिग्धों से सही जानकारी का पता लगाने के लिए करता है। अपराधियों, संदिग्धों, पीड़ितों और गवाहों से सही और सटीक जानकारी प्राप्त करने में सक्षम होने के लिए अधिकारियों को पूछताछ नामक इस उपकरण का सर्वोत्तम उपयोग करना सीखना होगा।
साक्षात्कार और पूछताछ में क्या अंतर है?
• साक्षात्कार और पूछताछ दोनों ही सही और सटीक जानकारी प्राप्त करने के उपकरण हैं, लेकिन जब साक्षात्कार सौहार्दपूर्ण और गैर-धमकी भरे माहौल में होता है, तो पूछताछ ऐसी स्थिति में होती है जहां पूछताछकर्ता एक हमलावर और संदिग्ध पीड़ित की तरह दिखता है।
• पूछताछ एक ऐसा उपकरण है जो पूछताछकर्ता और संदिग्ध के बीच भावनात्मक और मनोवैज्ञानिक युद्ध का अधिक हिस्सा है
• पूछताछ से जो निकलता है वह स्वीकारोक्ति है जबकि एक साक्षात्कार से जो निकलता है वह सच्ची जानकारी होती है
• इंटरव्यू में अक्सर चर्चा होती है लेकिन पूछताछ में हमेशा जानकारी हासिल करने की कोशिश की जाती है
