एयरटेल बनाम वोडाफोन
भारत और विदेशों में दूरसंचार क्षेत्र में एयरटेल और वोडाफोन प्रमुख खिलाड़ी हैं। जबकि एयरटेल का स्वामित्व सुनील भारती मित्तल के पास है, भारत में वोडाफोन वोडाफोन और एस्सार के बीच एक संयुक्त उद्यम है, लेकिन लोग इसे वोडाफोन के रूप में ही जानते हैं। दोनों निजी कंपनियां हैं और बड़े ग्राहक आधारों के साथ राज्य के स्वामित्व वाली दूरसंचार कंपनी बीएसएनएल को कड़ी प्रतिस्पर्धा देने के साथ बहुत लोकप्रिय हो गई हैं। यह लेख दो ब्रांडों एयरटेल और वोडाफोन के बीच अंतर का पता लगाने का प्रयास करेगा।
जहां एयरटेल ग्राहकों की संख्या, सर्किलों में उपस्थिति और दी जाने वाली सेवाओं की विविधता के मामले में वोडाफोन से बहुत आगे है, वहीं आक्रामक मार्केटिंग चाल के साथ ग्राहकों को लुभाने के मामले में वोडाफोन एयरटेल से आगे है।विज्ञापनों में अब प्रसिद्ध चिड़ियाघरों (एनिमेटेड पात्रों) के उपयोग ने वोडाफोन को लाखों नए ग्राहक और प्रशंसक जीते हैं, जो कंपनी की सदस्यता भी नहीं लेते हैं। दूसरी ओर, एयरटेल अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए सचिन तेंदुलकर, शाहरुख खान, करीना कपूर और ए आर रहमान जैसे सुपरस्टार पर निर्भर है।
एयरटेल बड़े निगमों को जीएसएम, ब्रॉडबैंड इंटरनेट, आईपीटीवी, डीटीएच और दूरसंचार समाधान प्रदान करता है जबकि वोडाफोन मुख्य रूप से मोबाइल टेलीफोनी से जुड़ा है। एयरटेल की जहां देश के सभी 23 टेलीकॉम सर्किलों में मौजूदगी है, वहीं वोडाफोन की मौजूदगी सिर्फ 16 सर्किलों में है। एयरटेल और वोडाफोन दोनों प्रीपेड और पोस्टपेड सेवाएं प्रदान करते हैं और दोनों अपने ग्राहकों को 2जी और 3जी सेवाएं प्रदान कर रहे हैं।
जहां वोडाफोन की उपस्थिति केवल महानगरों में ही है, वहीं एयरटेल ने देश के कोने-कोने में गहरी पैठ बना ली है और अब यह देश के कुछ हिस्सों तक ही सीमित नहीं है।
एक ब्रांड के रूप में, एयरटेल को वोडाफोन की तुलना में ग्राहकों से अधिक सम्मान और प्यार मिलता है, जो विश्वसनीय सेवाओं के साथ तेजी से पकड़ बना रहा है।
संक्षेप में:
• वोडाफोन का स्वामित्व वोडाफोन और एस्सार के पास है जबकि एयरटेल का स्वामित्व भारती एयरटेल के पास है
• एयरटेल की उपस्थिति सभी 23 दूरसंचार क्षेत्रों में है जबकि वोडाफोन की उपस्थिति केवल 16 सर्किलों में है
• एयरटेल के पास वोडाफोन की तुलना में बहुत बड़ा ग्राहक आधार है
• एयरटेल अपनी सेवाओं को बढ़ावा देने के लिए मशहूर हस्तियों पर निर्भर है जबकि वोडाफोन का बजट कम है और वह एनिमेटेड पात्रों (चिड़ियाघर) का उपयोग करता है।
• एयरटेल कई उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करता है जबकि वोडाफोन मुख्य रूप से मोबाइल टेलीफोनी से जुड़ा है।
