एसएमएस बनाम आईएम (त्वरित संदेश)
एसएमएस और आईएम (इंस्टेंट मैसेजिंग) दोनों ही आजकल संचार के सबसे लोकप्रिय तरीके हैं। मोबाइल सेवाओं के आगमन के बाद से, वॉयस कॉल करने की सुविधा की तुलना में शायद अधिक लोकप्रिय एक ऐसी सेवा रही है जो एक व्यक्ति को दूसरे व्यक्ति को टेक्स्ट संदेश भेजने की अनुमति देती है। एसएमएस, या शॉर्ट मैसेज सर्विस भी कहा जाता है, मैसेजिंग बहुत आम हो गई है और सभी मोबाइल फोन इस सुविधा की अनुमति देते हैं। इसका अधिक उन्नत संस्करण, इंस्टेंट मैसेजिंग (आईएम) वास्तविक समय में किसी अन्य व्यक्ति से बात करने जैसा है। यह आपकी आवाज नहीं है, बल्कि आपके संदेश तुरंत पहुंच जाते हैं और आप उनका जवाब ऐसे देते हैं जैसे आप उस व्यक्ति से बात कर रहे हों।हालांकि, IM हमेशा उपलब्ध नहीं होता है क्योंकि इस सुविधा के लिए नेट आधारित फोन की आवश्यकता होती है। जो लोग अपने पीसी या लैपटॉप पर इस सुविधा का उपयोग कर रहे हैं, वे इसकी उपयोगिता जानते हैं। ऐसी कई मेल सेवाएं हैं जो याहू, गूगल और एमएसएन जैसी त्वरित संदेश सेवा प्रदान कर रही हैं।
एसएमएस और आईएम दोनों ही दूसरों के साथ संवाद करने के बहुत सुविधाजनक तरीके हैं। दोनों की अपनी विशेषताएं और पक्ष और विपक्ष हैं। सम्मेलन कक्ष या कक्षा में ऐसे समय होते हैं जहां फोन पर बात करना अनुचित होता है। ऐसी स्थितियों में, आप अभी भी एसएमएस के माध्यम से संवाद कर सकते हैं। हालाँकि, एसएमएस की एक खामी यह है कि भले ही आपने संदेश भेजा हो, प्राप्तकर्ता इसे उसी समय नहीं खोल सकता है और कुछ समय का अंतराल हो सकता है जो आईएम में ऐसा नहीं है। IM में, आप जानते हैं कि दूसरा व्यक्ति भी ऑनलाइन है और आप उसके साथ चैट करना शुरू कर सकते हैं। इस प्रणाली में दोष यह है कि जिस व्यक्ति के साथ आप चैट करना चाहते हैं, वह उसी समय ऑनलाइन नहीं हो सकता है जब आप ऑनलाइन होते हैं।
एसएमएस ने कंपनियों को एसएमएस अलर्ट के रूप में अपने उत्पादों और सेवाओं का विज्ञापन करने के लिए एक मंच प्रदान किया है।एसएमएस के रूप में लोगों के लिए स्टॉक कोट्स, समाचार, वित्तीय समाचार, खेल समाचार, मौसम अलर्ट उपलब्ध हैं (कुछ मामलों में, सदस्यता पर)। ये सुविधाएं IM पर उपलब्ध नहीं हैं और आप केवल उन लोगों के साथ चैट कर सकते हैं जो आपकी मित्र सूची में हैं और यहां तक कि उन लोगों के साथ भी जो उसी समय ऑनलाइन हैं जब आप हैं।
एक विशेषता जो IM को अधिक आकर्षक बनाती है, वह है वर्ड फाइल्स, इमेज और छोटे वीडियो संलग्न करने की सुविधा जिसे प्राप्तकर्ता द्वारा उसी समय देखा जा सकता है जब आप चैट कर रहे हों। एसएमएस के मामले में यह संभव नहीं है जहां आप केवल टेक्स्ट संदेश भेज सकते हैं। एक सुविधा है जो एसएमएस के मामले में अलग-अलग व्यक्तियों के लिए अलग-अलग रिंग टोन सेट करने की अनुमति देती है जो आपको किसी विशेष व्यक्ति से संदेश प्राप्त होने पर सतर्क करती है।
एसएमएस बनाम आईएम
• एसएमएस और आईएम दोनों ही उन स्थितियों में दूसरों के साथ संवाद करने के लोकप्रिय तरीके हैं जब आप वॉयस कॉल नहीं करना चाहते हैं या परिस्थितियां कॉल करने की अनुमति नहीं देती हैं।
• जबकि एसएमएस केवल टेक्स्ट संदेश भेजने की अनुमति देता है, कोई व्यक्ति दूसरे व्यक्ति को उसी समय वर्ड फाइल और इमेज भेज सकता है जब वह आईएम के माध्यम से संचार कर रहा हो
• किसी को उसके एसएमएस का देरी से जवाब मिल सकता है लेकिन आईएम में आपको तुरंत जवाब मिल जाता है।
• सभी मोबाइल एसएमएस की सुविधा की अनुमति देते हैं जबकि केवल वे फोन जिनमें इंटरनेट की सुविधा है, वे ही आईएम का उपयोग करने की अनुमति देते हैं।
