मुख्य अंतर – कार्यात्मक बनाम संभागीय संरचना
कार्यात्मक और संभागीय संरचना के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि कार्यात्मक संरचना एक संगठनात्मक संरचना है जिसमें संगठन को उत्पादन, विपणन और बिक्री जैसे विशेष कार्यात्मक क्षेत्रों के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित किया जाता है जबकि संभागीय संरचना एक प्रकार का संगठनात्मक ढांचा है। संरचना जहां संचालन को डिवीजनों या अलग उत्पाद श्रेणियों के आधार पर समूहीकृत किया जाता है। एक संगठन को विभिन्न प्रकार की संरचनाओं के अनुसार व्यवस्थित किया जा सकता है, जो संगठन को संचालित करने और प्रदर्शन करने में सक्षम बनाता है। इसका उद्देश्य सुचारू रूप से और कुशलता से संचालन करना है।
कार्यात्मक संरचना क्या है?
एक कार्यात्मक संगठन आमतौर पर उपयोग की जाने वाली संगठनात्मक संरचना है जिसमें संगठन को उत्पादन, विपणन और बिक्री जैसे विशेष कार्यात्मक क्षेत्रों के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित किया जाता है। प्रत्येक कार्य का प्रबंधन एक विभागीय प्रमुख द्वारा किया जाता है, जिसके पास शीर्ष प्रबंधन के प्रति जवाबदेह होने और संबंधित विभाग को अनुकूल प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए निर्देशित करने की दोहरी जिम्मेदारी होती है। ऐसे कार्यात्मक क्षेत्रों को 'सिलोस' भी कहा जाता है।
कार्यात्मक संरचनाएं 'यू-फॉर्म' (एकात्मक रूप) संगठनात्मक संरचनाएं हैं जहां संचालन को सामान्य विशेषज्ञता और अनुभव के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है। वित्त और विपणन जैसे कार्यों को डिवीजनों या उत्पादों में साझा किया जाता है। इस प्रकार की संरचना का सबसे महत्वपूर्ण लाभ यह है कि कंपनी विशेष कार्यात्मक विशेषज्ञता से लाभ उठा सकेगी और साझा सेवाओं का उपयोग करके उल्लेखनीय लागत बचत का आनंद ले सकेगी।
उदा. एसडीएच कंपनी एक डिवीजनल स्ट्रक्चर के साथ काम करती है और 5 उत्पाद श्रेणियों का उत्पादन करती है। इन सभी श्रेणियों का निर्माण SDH की प्रोडक्शन टीम द्वारा किया जाता है और एकमात्र मार्केटिंग टीम द्वारा विपणन किया जाता है।
हालांकि, व्यापक भौगोलिक क्षेत्र में काम करने वाली बड़े पैमाने की कंपनियों के लिए कार्यात्मक संरचनाओं को अपनाना मुश्किल है, खासकर अगर संगठन के पास विदेशी परिचालन है। उपरोक्त उदाहरण में, मान लें कि 5 में से 2 उत्पाद श्रेणियों को दो अलग-अलग देशों में बेचा जाता है। उस स्थिति में, उत्पादों को संबंधित देशों में भेजना पड़ता है और विभिन्न विपणन दृष्टिकोणों का उपयोग करना पड़ सकता है।
चित्र 1: कार्यात्मक संरचना
विभागीय संरचना क्या है?
विभागीय संरचना एक प्रकार की संगठनात्मक संरचना है जहां संचालन को डिवीजनों या अलग उत्पाद श्रेणियों के आधार पर समूहीकृत किया जाता है। यहां, प्रत्येक उत्पाद लाइन का समर्थन करने के लिए प्रत्येक डिवीजन के तहत उत्पादन, मानव संसाधन और वित्त जैसे अलग-अलग कार्य देखे जा सकते हैं।मंडल संरचनाओं को 'एम-फॉर्म' (बहुविभागीय रूप) के रूप में भी नामित किया गया है और यह उन कंपनियों के लिए सबसे उपयुक्त है जो भौगोलिक रूप से फैले हुए बाजारों में कई उत्पाद श्रेणियों के साथ काम करती हैं।
यूनिलीवर, नेस्ले जैसे बहुराष्ट्रीय संगठनों ने दुनिया के सभी क्षेत्रों को कवर करने के लिए अपने कारोबार का विस्तार किया है। उनके पास कई देशों में उत्पादन संयंत्र हैं जो संबंधित देशों में उत्पादन और बिक्री करते हैं। उत्पादन की मात्रा अधिक होने के कारण, सभी उत्पादों को एक ही स्थान पर उत्पादित करना और कई देशों में वितरित करना व्यावहारिक नहीं है। ऐसे संगठनों के लिए उनके पास संभागीय ढांचे को अपनाने के अलावा सीमित विकल्प होते हैं।
इस प्रकार की संगठन संरचना में, एक डिवीजन में अक्षमता एक कार्यात्मक संरचना के विपरीत अन्य डिवीजनों को प्रभावित नहीं करती है क्योंकि डिवीजन अलग रहते हैं। इसके अलावा, मंडल प्रबंधकों के पास मूल कंपनी के शीर्ष प्रबंधन के अधिक प्रभाव के बिना ग्राहक की मांग के प्रति उत्तरदायी होने के लिए महत्वपूर्ण स्वायत्तता है।दूसरी ओर, एक सामान्य कॉर्पोरेट उद्देश्य की दिशा में काम करने पर विचार किए बिना, अपने स्वयं के व्यक्तिगत एजेंडा पर काम करने वाले संगठनों और मंडल प्रबंधकों के पैमाने के कारण नियंत्रण के मुद्दे उत्पन्न होने की अधिक संभावना है। संभागीय संरचनाओं को संचालित करना बहुत महंगा है क्योंकि साझा सेवाओं के माध्यम से कार्यात्मक संरचनाओं के लिए उपलब्ध लागत लाभों का आनंद नहीं लिया जाता है। कर निहितार्थ और अतिरिक्त नियम उन कंपनियों पर भी लागू होते हैं जो कई देशों में काम करती हैं।
चित्र 2: संभागीय संरचना
कार्यात्मक संरचना और संभागीय संरचना में क्या अंतर है?
कार्यात्मक संरचना बनाम संभागीय संरचना |
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| कार्यात्मक संरचना संगठनात्मक संरचना है जिसमें संगठन को उत्पादन, विपणन और बिक्री जैसे विशिष्ट कार्यात्मक क्षेत्रों के आधार पर छोटे समूहों में विभाजित किया जाता है। | विभागीय संरचना एक प्रकार की संगठनात्मक संरचना है जहां संचालन को डिवीजनों या अलग उत्पाद श्रेणियों के आधार पर समूहीकृत किया जाता है। |
| विशेषज्ञता | |
| साझा कार्यों के उपयोग के बाद से कार्यात्मक संगठनों में उच्च विशेषज्ञता देखी जा सकती है | विभागीय संगठन अलग-अलग कार्यों का उपयोग करते हैं और इसके परिणामस्वरूप कम विशेषज्ञता प्राप्त होती है। |
| प्रबंधकों के लिए स्वायत्तता | |
| अधिकांश निर्णय शीर्ष प्रबंधन द्वारा लिए जाते हैं, इस प्रकार कार्यात्मक संरचना के तहत प्रबंधकों के लिए सीमित स्वायत्तता। | संभागीय संरचना में संभागीय प्रबंधकों को महत्वपूर्ण स्वायत्तता प्रदान की जाती है। |
| उपयुक्तता | |
| कार्यात्मक संरचना उन संगठनों के लिए उपयुक्त है जो एकल उत्पाद श्रेणी के साथ एक ही स्थान पर काम करते हैं | विभागीय संरचना उन कंपनियों के लिए उपयुक्त है जिनके पास कई उत्पाद श्रेणियां हैं और कई स्थानों पर मौजूद हैं। |
सारांश- कार्यात्मक बनाम संभागीय संरचना
कार्यात्मक संगठन और संभागीय संगठनों के बीच का अंतर मुख्य रूप से उनके संरचित होने के तरीके पर निर्भर करता है। एक संगठन जिसमें कार्यों को साझा करने की प्रबंधन संरचना होती है उसे कार्यात्मक संगठन कहा जाता है। यदि कार्यों को अलग-अलग डिवीजनों या उत्पाद श्रेणियों के अनुसार अलग किया जाता है, तो ऐसे संगठन संभागीय संगठन होते हैं। संगठन की संरचना को सावधानी से चुना जाना चाहिए और यह व्यवसाय की प्रकृति और शीर्ष प्रबंधन की वरीयता पर निर्भर करेगा।उचित रूप से प्रबंधित संगठनात्मक ढांचे के परिणामस्वरूप उच्च कर्मचारी प्रेरणा और कम लागत हो सकती है।
