प्रक्रिया बनाम कार्य निर्देश
प्रक्रिया और कार्य निर्देश के बीच अंतर यह है कि कार्य निर्देशों में वे दिशा-निर्देश शामिल होते हैं जिनका किसी विशेष कार्य को करने में पालन करने की आवश्यकता होती है जबकि प्रक्रिया का अर्थ है किसी विशेष कार्य को करने के स्वीकृत तरीके। दोनों एक विशेष गतिविधि की नीतियों और दिशानिर्देशों से संबंधित हैं। यह लेख संक्षेप में दो अवधारणाओं, प्रक्रियाओं और कार्य निर्देशों का विश्लेषण करता है।
कार्य निर्देश क्या है?
कार्य निर्देशों में कुछ दिशा-निर्देश शामिल हैं जिनका किसी विशेष कार्य को पूरा करने में पालन किया जाना चाहिए। आम तौर पर एक परियोजना में, परियोजना प्रबंधक वह व्यक्ति होता है जो अपनी टीम के सदस्यों को सभी कार्य निर्देश प्रदान करता है जिन्हें परियोजना में गतिविधियों को करने में पालन करने की आवश्यकता होती है।
कार्य निर्देशों में परियोजना के दायरे, समय सारिणी, बजट सीमा आदि जैसी कुछ बाधाएं शामिल हो सकती हैं। नियमित समीक्षा बैठकों के माध्यम से, परियोजना प्रबंधक यह जांचता है कि जो कार्य पूरे किए गए हैं, वे जारी रखने से पहले दिए गए कार्य निर्देशों से मेल खा रहे हैं या नहीं। प्रक्रिया के अगले चरण के लिए। अन्यथा, यह परियोजना प्रायोजक की आवश्यकताओं को पूरा करने में सक्षम नहीं होगा जिसके लिए अतिरिक्त लागत और समय लगेगा। इसलिए, परियोजना में शामिल सभी सदस्यों पर दिए गए निर्देशों का पालन करने की बहुत बड़ी जिम्मेदारी है।
एक प्रक्रिया क्या है?
प्रक्रिया किसी विशेष कार्य को करने के स्थापित तरीके हैं। यह एक कदम दर कदम दृष्टिकोण हो सकता है जिसका अंतिम परिणाम प्राप्त करने के लिए पालन किया जाना चाहिए। दोहराव की प्रक्रियाओं को नियमित कार्य कहा जाता है। इसे विशिष्ट दिशा-निर्देशों के रूप में भी माना जा सकता है जिनका गतिविधि को प्राप्त करने में पालन किया जाना चाहिए।
संगठनात्मक संदर्भ में, अंतिम व्यावसायिक लक्ष्यों को प्राप्त करने में प्रभावशीलता और दक्षता सुनिश्चित करने के लिए दिन-प्रतिदिन के व्यावसायिक संचालन के लिए उपयोग की जाने वाली नीतियां हैं।संगठनात्मक प्रक्रियाएं कर्मचारियों की नौकरी के कर्तव्यों को व्यक्त करती हैं और उनकी जिम्मेदारियों के दायरे को दर्शाती हैं। यह मार्गदर्शन कर्मचारियों को एक-दूसरे के साथ हस्तक्षेप करने या अपनी जमीन से आगे बढ़ने से रोकने में मदद करता है, जिससे गलतियाँ और गलतफहमी हो सकती है। ये प्रक्रियाएं सुनिश्चित करती हैं कि कर्मचारी विशिष्ट कार्यों को पूरी तरह से और लगातार करेंगे।
उदाहरण के लिए, संगठन के लिए कर्मचारियों की भर्ती करते समय, एक विशिष्ट प्रक्रिया होती है जो पूरे संगठन में अपनाई जाती है। प्रारंभ में, रिक्ति का विज्ञापन किया जाता है और फिर योग्यता के अनुसार आवेदकों को शॉर्टलिस्ट किया जाता है। फिर, उन उम्मीदवारों का साक्षात्कार न्यायाधीशों के एक योग्य पैनल द्वारा किया जाता है और फिर पद के लिए सबसे उपयुक्त व्यक्ति का चयन किया जाता है। कर्मचारी भर्ती के लिए संगठनों द्वारा अपनाई जाने वाली यह सामान्य प्रक्रिया है।
प्रक्रिया और कार्य निर्देश में क्या अंतर है?
• प्रक्रिया किसी विशेष कार्य को करने की स्वीकृत प्रथाओं को व्यक्त करती है जबकि कार्य निर्देश कार्य को करने के तरीकों का वर्णन करते हैं।
• संगठनात्मक संदर्भ में, कर्मचारियों की भूमिकाओं और जिम्मेदारियों को रेखांकित करने के लिए प्रक्रियाएं उपयोगी होती हैं और कार्य निर्देश किसी विशेष कार्य को प्रभावी ढंग से करने के तरीकों का मार्गदर्शन करते हैं।
• संगठनों में, दोनों प्रक्रियाएं और कार्य निर्देश कर्मचारियों द्वारा होने वाली त्रुटियों के स्तर को कम करेंगे।
