डीएसएस बनाम ईएसएस | कार्यकारी समर्थन प्रणाली बनाम निर्णय समर्थन प्रणाली
उन लोगों के लिए जो आज व्यवसाय का प्रबंधन कर रहे हैं, सूचनाओं का प्रबंधन और इसे प्रभावी ढंग से संसाधित करने के लिए समय पर और उत्पादक निर्णय लेने के लिए जीवित रहने के लिए महत्वपूर्ण है क्योंकि गला काट प्रतिस्पर्धा है और किसी को हर समय अपने सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन पर होना चाहिए दूसरों पर एक होना। कई प्रकार की सूचना प्रणालियाँ हैं जो प्रबंधकों को बेहतर और अधिक कुशल निर्णय लेने में मदद करने के लिए तैयार की गई हैं। ऐसी दो प्रणालियाँ DSS और ESS हैं जिनमें कुछ समानताएँ हैं जिसके कारण लोग अपने मतभेदों को लेकर भ्रमित रहते हैं। यह आलेख प्रबंधकों को अधिक लाभ के लिए दो सूचना प्रणालियों में से एक को चुनने में सक्षम बनाने के लिए उनके मतभेदों पर प्रकाश डालता है।
DSS, जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, एक सूचना प्रणाली है जो पूरी तरह से स्वचालित है और विभिन्न निर्णय लेने की गतिविधियों में एक संगठन की मदद करती है। निर्णय समर्थन प्रणाली कहा जाता है, यह योजना, संचालन और प्रबंधन के सभी तीन स्तरों पर काम करता है और निर्णय लेने की प्रक्रिया में सहायता करता है जो तेजी से विकसित परिस्थितियों के इस समय में आसान नहीं है। डेटा की बाढ़ से, DSS न केवल किसी समस्या की पहचान करने और सूचित करने के लिए एक ज्ञान आधारित प्रणाली के साथ आने के लिए जानकारी की खोज करता है, बल्कि त्वरित निर्णय लेकर ऐसी समस्याओं को हल करने के लिए उपकरण भी देता है। DSS की अवधारणा 50 के दशक में CIT और 60 के दशक में MIT में किए गए शोधों से विकसित हुई। बाद में, कार्यकारी सूचना प्रणाली समूह निर्णय समर्थन प्रणालियों और संगठनात्मक निर्णय समर्थन प्रणालियों के साथ-साथ एकल उपयोगकर्ता डीएसएस में विकसित होने के लिए आगे बढ़ी।
डीएसएस सिस्टम को वर्गीकृत करने का प्रयास किया गया है और टैक्सोनॉमी के अनुसार, निष्क्रिय, सक्रिय और सहकारी डीएसएस हैं। एक निष्क्रिय डीएसएस एक ऐसा मॉडल है जो निर्णय लेने की प्रक्रिया में मदद करता है लेकिन सुझाव या समाधान के साथ नहीं आता है।दूसरी ओर एक सक्रिय डीएसएस समाधान के साथ आता है जिससे एक प्रबंधक परिस्थितियों के अनुसार सर्वश्रेष्ठ का चयन कर सकता है। एक सहकारी डीएसएस का उपयोग आगे के विश्लेषण और सत्यापन के लिए चुने गए विकल्पों को खिलाने के लिए किया जा सकता है। डीएसएस को वर्गीकृत करने का एक अन्य तरीका शामिल प्रक्रियाओं के आधार पर है और इस प्रकार हम संचार संचालित, डेटा संचालित, दस्तावेज़ संचालित, ज्ञान संचालित और अंत में एक मॉडल संचालित डीएसएस प्राप्त करते हैं। वर्गीकरण जो भी हो, DSS के आवश्यक घटक डेटा बेस, UI और मॉडल के साथ-साथ उपयोगकर्ता स्वयं हैं।
ऐसे समय होते हैं जब बहुत अधिक जानकारी होती है और कार्यकारी खुद को सूचनाओं की बाढ़ से अभिभूत पाता है। उसे एक उपकरण की आवश्यकता होती है जो उस से प्रासंगिक और महत्वपूर्ण जानकारी प्राप्त करने में सक्षम हो जो बेकार और अप्रासंगिक है। शिक्षित अनुमान लगाने के बजाय, कार्यकारी कार्यकारी सहायता प्रणाली (ईएसएस) का उपयोग करते हैं जो कि संक्षेप में जानकारी है। हालांकि, आवश्यकता पड़ने पर विवरण प्राप्त करने का प्रावधान है।
आज की दुनिया में कार्यकारी रैंक ऊपर आते हैं और अपने काम को अधिक कुशलता से करने में उनकी मदद करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने के लिए अधिक प्रवण होते हैं।सच है, ईएसएस अधिकारियों को परिस्थितियों के अनुसार तैयार उत्तर या समाधान प्रदान नहीं करता है; वे प्रबंधकों को बेहतर निर्णय लेने के लिए पर्याप्त बारूद प्रदान करते हैं। ऐसा तब होता है जब प्रबंधक इस जानकारी का उपयोग करते हैं और संगठन की स्थिति और वर्तमान परिस्थितियों के साथ अपनी शिक्षा और अनुभव का उपयोग करते हैं।
सारांश
जबकि डीएसएस निर्णय समर्थन प्रणाली है जो प्रबंधकों को डेटा बेस या ज्ञान आधार के आधार पर समस्याओं के समाधान के साथ आने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है, ईएसएस कार्यकारी समर्थन प्रणाली है जो सारांशित जानकारी प्रस्तुत करती है जिसका उपयोग अधिकारियों द्वारा आने के लिए किया जाता है समस्याओं के सर्वोत्तम संभव समाधान के साथ। यह वे अपनी शिक्षा, अनुभव और कारोबारी माहौल की मदद से करते हैं जिसका वे सामना करते हैं।
