भारत में सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक बनाम भारत में निजी क्षेत्र का बैंक
यह आश्चर्य की बात है कि आज हम भारत में सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों और निजी क्षेत्र के बैंकों के बीच अंतर के बारे में बात कर रहे हैं। भारत में बैंक 1969 तक निजी रहे जब भारत के तत्कालीन प्रधान मंत्री ने संसद के एक अधिनियम के माध्यम से उन सभी का राष्ट्रीयकरण किया। 1969 से 1994 तक भारत में केवल सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक थे जब सरकार ने एचडीएफसी को पहला निजी बैंक शुरू करने की अनुमति दी थी। एचडीएफसी की जोरदार सफलता ने अन्य निजी बैंकों को भी सामने ला दिया और आज निजी बैंक सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को कड़ी टक्कर दे रहे हैं।यह लेख दोनों के बीच अंतर करने के लिए सार्वजनिक और निजी क्षेत्र के बैंकों की कार्यशैली में झाँकने की कोशिश करेगा।
हालांकि भारतीय स्टेट बैंक वास्तव में इलाहाबाद बैंक से बहुत पहले अस्तित्व में आने वाला भारत का सबसे पुराना बैंक है, भारतीय स्टेट बैंक को स्वतंत्रता से पहले इंपीरियल बैंक ऑफ इंडिया कहा जाता था। इंपीरियल बैंक का गठन 1921 में प्रेसीडेंसी बैंकों के विलय के साथ हुआ था, जिन्हें बैंक ऑफ मद्रास, बैंक ऑफ बंगाल और बैंक ऑफ बॉम्बे के नाम से जाना जाता है। बैंकों के राष्ट्रीयकरण तक बहुत अधिक प्रगति नहीं हुई थी, लेकिन उनके राष्ट्रीयकरण के तुरंत बाद, बैंक भारत सरकार का एक नीतिगत साधन बन गए और बैंकों ने गरीबों और किसानों को ऋण देना शुरू कर दिया। ग्रामीण क्षेत्रों में सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों की हजारों शाखाएँ खोली गईं जिससे गाँव के लोग बैंकिंग सुविधाओं का लाभ उठा सके। ये वाणिज्यिक बैंक उद्योगपतियों, कृषकों और व्यापारियों की आवश्यकताओं की देखभाल करते थे और इस प्रकार भारतीय अर्थव्यवस्था की रीढ़ बन गए। उन्होंने भारतीय अर्थव्यवस्था के विकास को गति दी और भारत को सभी क्षेत्रों में आत्मनिर्भरता के लक्ष्य तक ले जाने के लिए विकास के पहियों के रूप में काम किया।
सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक भारत सरकार के स्वामित्व वाले बैंक हैं या भारत सरकार के उपक्रम हैं। दूसरी ओर निजी क्षेत्र के बैंक निजी निकायों द्वारा स्थापित किए जाते हैं। भारत के तत्कालीन प्रधान मंत्री के तहत 1991 में शुरू की गई उदारीकरण की प्रक्रिया थी कि सरकार ने बैंकिंग के क्षेत्र में निजी क्षेत्र के बैंकों की भागीदारी की अनुमति देने की आवश्यकता को पहचाना। निजी बैंकों के प्रवेश ने सेवाओं की गुणवत्ता में बहुत आवश्यक बढ़ावा दिया और सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को आत्म-प्रशंसा और अक्षमता की गहरी नींद से जगा दिया। एचडीएचसी और आईसीआईसीआई जैसे बैंकों के नेतृत्व में भारत में जिस गति से निजी क्षेत्र के बैंकों का विकास हुआ, वह अभूतपूर्व था और इसने सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को प्रदर्शन और दक्षता की बेहतरी के लिए काम किया।
निजी क्षेत्र के बैंक, हालांकि वे महंगे थे, उपभोक्ता अनुकूल सेवाएं प्रदान करते थे और ग्राहक उनकी ओर आकर्षित होते थे क्योंकि वे सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों के साथ काम करते समय इतने सहज कभी नहीं थे।इस प्रक्रिया में, इन बैंकों ने सार्वजनिक क्षेत्र के बैंकों को उनकी शालीनता से झकझोर दिया और सचमुच उन्हें बेहतर और प्रतिस्पर्धी बनने के लिए मजबूर कर दिया।
भारत में सार्वजनिक क्षेत्र का बैंक बनाम भारत में निजी क्षेत्र का बैंक
• 1969 से 1994 तक भारत में केवल सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक थे क्योंकि सभी बैंकों का राष्ट्रीयकरण किया गया था।
• सार्वजनिक क्षेत्र के इन बैंकों ने अपनी सामाजिक जिम्मेदारियों को पूरा किया और भारतीय अर्थव्यवस्था को आवश्यक बल प्रदान किया
• 1991 में शुरू हुई उदारीकरण की प्रक्रिया में निजी क्षेत्र के बैंकों को आरबीआई द्वारा स्थापित करने की अनुमति दी गई थी
• आज निजी क्षेत्र के बैंकों के शानदार प्रदर्शन ने निजी क्षेत्र के बैंकों को अधिक प्रतिस्पर्धी बना दिया है और उन्हें बेहतर ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए मजबूर किया है।
