मुख्य अंतर – संकट प्रबंधन बनाम जोखिम प्रबंधन
संकट प्रबंधन और जोखिम प्रबंधन के बीच मुख्य अंतर प्रकृति, जुड़ाव, आदि जैसे कई कारकों में मौजूद है। एक ध्वनि कॉर्पोरेट प्रशासन संरचना के लिए सबसे अच्छा अभ्यास आवश्यक से बाहर संकट प्रबंधन और जोखिम प्रबंधन शाखाएं। ये शर्तें परस्पर जुड़ी हुई हैं और प्रतिस्पर्धी माहौल में व्यवसाय की स्थिरता सुनिश्चित करने वाली व्यावसायिक इकाई के भीतर बेहतर शासन को मजबूत समर्थन प्रदान करेंगी। संकट प्रबंधन प्रमुख घटनाओं से संबंधित है जो संगठन, उसके हितधारकों, या सामान्य जनता को नुकसान पहुंचाते हैं या धमकाते हैं।जोखिम प्रबंधन में खतरों के प्रभावों का निर्धारण, खतरों की प्रकृति, और व्यवसाय के सुचारू संचालन को सुनिश्चित करने के लिए स्वीकार करने, स्थानांतरित करने, टालने या कम करने के द्वारा जोखिम को नियंत्रित करने के सर्वोत्तम तरीके खोजना शामिल है। अच्छी जोखिम प्रबंधन प्रक्रिया जोखिमों की पहचान और स्वीकृति को उजागर करेगी, और संकट प्रबंधन की एक प्रक्रिया एक ऐसी घटना का जवाब देगी जो संचालन को खतरा पैदा करेगी। इन दोनों के बीच संबंध एक जोखिम प्रबंधन के रूप में एक संकट प्रबंधन में बदल जाता है यदि किसी खतरे के शुरुआती चरणों में समझदारी से नहीं संभाला जाता है।
संकट प्रबंधन क्या है?
संकट प्रबंधन वह शब्द है जो एक विशिष्ट प्रक्रिया या प्रक्रियाओं के संग्रह का वर्णन करता है जो एक अप्रत्याशित घटना या नुकसान से निपटने के लिए लगाए जाते हैं जो किसी संगठन के व्यावसायिक संचालन या सामान्य रूप से किसी व्यक्ति या जनता के लिए खतरा होता है। यहां संकट अचानक और अप्रत्याशित स्थिति है जो कार्यस्थल पर लोगों में अशांति का कारण बनती है। संकट एक जोखिम के कारण होने वाली घटना है।संकट प्रबंधन एक प्रतिक्रियाशील प्रक्रिया है। पूर्व चेतावनी के बिना संकट उत्पन्न होता है।जैसे कारणों से ये आपातकालीन स्थितियां उत्पन्न हो सकती हैं
- तकनीकी खराबी और खराबी
- कर्मचारियों की असहमति
- आतंकवाद से हिंसा और धमकी
- शुरुआत में छोटी-छोटी बातों को नज़रअंदाज करना-जोखिम प्रबंधन स्तर पर निपटा जाना चाहिए
- अवैध व्यवहार
- लेनदारों को भुगतान करने पर संगठन विफल
संकट प्रबंधन यह सुनिश्चित करने से संबंधित है कि बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय उत्पन्न होने वाली तनावपूर्ण स्थितियों का सामना कैसे किया जाए। इस प्रक्रिया में ऐसी गतिविधियां और कदम शामिल हैं जो प्रबंधन और सभी कर्मचारियों को उन घटनाओं का विश्लेषण और समझने में मदद करते हैं जिनके कारण संगठन के भीतर अनिश्चितता पैदा हुई।
संकट प्रबंधन एक प्रतिक्रियाशील प्रक्रिया है
जोखिम प्रबंधन क्या है?
जोखिम की पहचान किसी के जीवन के हिस्से के रूप में की जाती है और यह किसी संगठन या व्यावसायिक प्रक्रिया पर भी लागू होता है। जोखिम प्रबंधन उस गतिविधि को संदर्भित करता है जो संभावित जोखिमों की अग्रिम या प्रारंभिक अवस्था में पहचान करता है और विश्लेषण के माध्यम से जोखिमों को कम करने या रोकने के लिए एहतियाती कार्रवाई करता है। यह व्यक्तियों के साथ-साथ संगठनों के उद्देश्यों को प्राप्त करने के अवसरों को अधिकतम करने के लिए संभावित जोखिमों को समझने, मूल्यांकन करने और संबोधित करने की एक व्यवस्थित प्रक्रिया होनी चाहिए। जोखिम प्रबंधन एक सक्रिय प्रक्रिया है। प्रभावी जोखिम प्रबंधन पर्याप्त आकस्मिक संसाधनों के साथ किसी भी अप्रत्याशित खतरे का सामना करने के लिए स्थिर और कठोर उपलब्धता सुनिश्चित करने वाले व्यवसाय की रीढ़ है। जोखिम प्रबंधन प्राकृतिक आपदाओं या एक परिष्कृत प्रणाली की विफलता के कारण किसी व्यवसाय में उत्पन्न होने वाले जोखिमों को कवर करेगा।
संकट प्रबंधन और जोखिम प्रबंधन में क्या अंतर है?
संकट प्रबंधन बनाम जोखिम प्रबंधन |
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संकट प्रबंधन एक ऐसी प्रक्रिया है जो चेतावनी नहीं दी गई घटना का जवाब देती है जो व्यवसाय संचालन या व्यक्तियों को नुकसान पहुंचा सकती है या धमकी दे सकती है। | जोखिम प्रबंधन एक व्यवसाय में होने वाले जोखिमों की पहचान और स्वीकृति या ऑफसेटिंग है। |
प्रकृति | |
संकट प्रबंधन प्रतिक्रियाशील है। | जोखिम प्रबंधन सक्रिय है। |
मुख्य उद्देश्य | |
घटना के दौरान तनाव कम करें। | खतरों की पहचान। |
सगाई | |
व्यावहारिक रूप से करना या प्रतिक्रिया करना। | उत्पाद या सेवा से संबंधित व्यक्तियों और पर्यावरण को जानना। |
सारांश – संकट प्रबंधन बनाम जोखिम प्रबंधन
संकट प्रबंधन और जोखिम प्रबंधन दोनों एक व्यावसायिक इकाई के भीतर बेहतर शासन का समर्थन करते हैं जिससे प्रतिस्पर्धी माहौल में व्यवसाय की स्थिरता सुनिश्चित होती है। दोनों एक सुदृढ़ कॉर्पोरेट प्रशासन संरचना के आवश्यक कारक हैं। संकट प्रबंधन और जोखिम प्रबंधन के बीच मुख्य अंतर उनकी प्रकृति और जुड़ाव प्रक्रियाओं की सीमाओं के भीतर है।
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छवियां सौजन्य:
- डिकक्लार्कमाइस द्वारा "राज्य के बजट का प्रबंधन - एक आर्थिक संकट में कठिन विकल्प" पर गोलमेज सम्मेलन (सीसी बाय 2.0)
- ज़ागाबेरू द्वारा द रिस्क मैनेजमेंट फ्रेमवर्क (NIST स्पेशल पब्लिकेशन 800-37) (CC BY-SA 3.0)