मुख्य अंतर – मार्केटिंग मिक्स बनाम प्रोडक्ट मिक्स
विपणन मिश्रण और उत्पाद मिश्रण के बीच का अंतर काफी महत्वपूर्ण है। आरंभ करने के लिए, एक संगठन को अनिवार्य रूप से एक उत्पाद की आवश्यकता होती है जिसे लाभ कमाने के लिए बेचा जाना चाहिए। एक उत्पाद एक मूर्त तत्व (उत्पाद) या एक अमूर्त तत्व (सेवा) को संदर्भित कर सकता है। विपणन कार्यों से संबंधित सामरिक तत्वों का उपयोग करके विपणन रणनीतियों को क्रियान्वित किया जाता है। उत्पाद मिश्रण और विपणन मिश्रण दोनों इस सामरिक ढांचे का हिस्सा हैं। मार्केटिंग मिक्स और प्रोडक्ट मिक्स के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि मार्केटिंग मिक्स एक व्यापक शब्द है जिसमें मार्केटिंग रणनीति की पूरी श्रृंखला शामिल है जबकि उत्पाद मिश्रण केवल उत्पाद चर के कुछ तत्वों को संदर्भित करता है। पूरे विपणन मिश्रण से।हालांकि इन अवधारणाओं की व्यापकता भिन्न है, दोनों का उपयोग विपणन रणनीतियों के प्रभावी कार्यान्वयन और निर्धारित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किया जाता है। अब, हम इन अवधारणाओं को व्यक्तिगत रूप से देखेंगे, जिसके बाद उनके बीच के अंतरों का पालन किया जाएगा।
मार्केटिंग मिक्स क्या है?
विपणन मिश्रण एक व्यापक शब्द है जिसमें आवश्यक विपणन कार्य शामिल हैं। विपणन मिश्रण को "नियंत्रित करने योग्य, सामरिक विपणन उपकरणों के नियोजित मिश्रण के सेट के रूप में परिभाषित किया जा सकता है जो एक संगठन अपने लक्षित दर्शकों से वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए उपयोग करता है"। मार्केटिंग मिक्स वेरिएबल्स के सही संयोजन की योजना उक्त संगठन की अंतिम मार्केटिंग और कॉर्पोरेट रणनीति के निर्देशों के अनुसार बनाई गई है। मार्केटिंग मिक्स का वांछित प्रदर्शन ग्राहक की ओर से मांग को प्रेरित करना है।
हालांकि, विपणन मिश्रण सदियों से विपणन का एक जटिल हिस्सा बना हुआ है, इस शब्द की शुरुआत में 1953 में अमेरिकी विपणन संघ के अध्यक्ष नील बोर्डेन द्वारा चर्चा की गई थी।मैकार्थी ने इस पर विस्तार किया और विपणन मिश्रण के हर पहलू का विस्तार किया। तब से, यह दुनिया भर के विपणक द्वारा व्यापक रूप से उपयोग किया जाता है। प्रारंभ में, विपणन मिश्रण में चार P शामिल थे। चार Ps उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार थे। प्रत्येक उप-तत्व की व्यक्तिगत विशेषताएँ इस प्रकार हैं:
- उत्पाद मूर्त या अमूर्त तत्व को संदर्भित करता है जो ग्राहक की जरूरतों को पूरा करता है और पूरा करता है। उदाहरण के लिए, एक कार एक ऐसा उत्पाद है जो परिवहन की आवश्यकता को पूरा करता है। उत्पाद तत्व में गुणवत्ता, विविधता, डिज़ाइन, सुविधाएँ, पैकेजिंग, मानार्थ सेवाएं और ब्रांड नाम जैसे चर शामिल हो सकते हैं।
- स्थान केवल वितरण रणनीति को संदर्भित करता है। यह वह गतिविधि है जो ग्राहक को उत्पाद उपलब्ध कराती है। ग्राहक के दृष्टिकोण से सुविधा की अपेक्षा की जाती है। स्थान के चर चैनल, कवरेज, परिवहन, रसद और स्थान हैं।
- मूल्य वह राशि है जो ग्राहक अपनी आवश्यकता को पूरा करने के लिए उत्पाद प्राप्त करने के लिए भुगतान करने को तैयार है। मूल्य में छूट, क्रेडिट शर्तें, भुगतान मोड, सूची मूल्य आदि जैसे चर शामिल होंगे।
- पदोन्नति ग्राहक को उत्पाद की विशेषताओं और लाभों के बारे में बताने का कार्य है। व्यक्तिगत बिक्री, बिक्री संवर्धन, विज्ञापन, प्रत्यक्ष विपणन और जनसंपर्क ऐसे उपकरण हैं जिनका उपयोग जागरूकता पैदा करने और ग्राहक को खरीदारी के लिए राजी करने के लिए किया जाता है।
बाद में, चार Ps को 7 Ps तक बढ़ा दिया गया, विशेष रूप से अमूर्त सेवा पहलू को कवर करने के लिए। अतिरिक्त तीन तत्व भौतिक साक्ष्य, लोग और प्रक्रिया थे। 1990 में लॉटरबॉर्न ने इस बात पर जोर दिया कि चार पीएस विक्रेता की आकांक्षाओं की ओर अधिक थे और ग्राहक की आकांक्षाओं को नहीं दर्शाते हैं। इसलिए, उन्होंने 4 C विकसित किए जो ग्राहक चाहते थे, लागत, सुविधा और संचार थे। इसलिए, शब्द, विपणन मिश्रण ने लगातार आलोचनात्मक मूल्यांकन देखा है, इसे विकसित और परिष्कृत किया गया है।
उत्पाद मिश्रण क्या है?
उत्पाद मिश्रण एक कंपनी द्वारा अपने ग्राहकों को दी जाने वाली उत्पाद श्रृंखलाओं की कुल संख्या है। उत्पाद मिश्रण को उत्पाद वर्गीकरण भी कहा जा सकता है। एक संगठन में एकल या एकाधिक उत्पाद लाइनें हो सकती हैं। यदि एक से अधिक उत्पाद ऑफ़र पर हैं, तो यह संबंधित या असंबंधित उत्पाद मिश्रण हो सकता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई निर्माता स्टेशनरी उत्पाद और स्कूल बैग प्रदान करता है, तो यह संबंधित है क्योंकि दोनों का उपयोग एक ही उद्देश्य के लिए किया जाता है। अगर कंपनी स्थिर उत्पाद और डिटर्जेंट बेचती है, तो यह असंबंधित है।
उत्पाद मिश्रण में चार आयाम होते हैं जो इस प्रकार हैं:
- चौड़ाई: किसी संगठन द्वारा बेची जाने वाली उत्पाद श्रृंखलाओं की संख्या।
- लंबाई: किसी संगठन के उत्पाद मिश्रण में कुल उत्पादों की संख्या। (उदाहरण के लिए यदि दो ब्रांडों में 5 उत्पाद मौजूद हैं, तो उत्पाद की लंबाई 10 है)।
- गहराई: प्रत्येक उत्पाद के लिए विविधताओं की कुल संख्या। विविधताएं आकार, स्वाद, या कोई अन्य विशिष्ट विशेषताएं हो सकती हैं। (उदाहरण के लिए यदि उत्पाद तीन अलग-अलग वजन पैकेजों में और दो स्वादों में बेचा जाता है, तो विशेष उत्पाद का गहराई मूल्य छह होता है।)
- संगति: उनके अंतिम उपयोग, उत्पादन आवश्यकताओं, मूल्य, आपूर्ति चैनलों, विज्ञापन मीडिया, आदि के संदर्भ में उत्पाद लाइनों के बीच समानता की डिग्री।
उत्पाद मिश्रण विपणन मिश्रण की एक उपश्रेणी है क्योंकि यह सीधे उत्पाद के चर से संबंधित है।
मार्केटिंग मिक्स और प्रोडक्ट मिक्स में क्या अंतर है?
विपणन मिश्रण और उत्पाद मिश्रण की परिभाषा:
मार्केटिंग मिक्स: नियंत्रणीय, सामरिक मार्केटिंग टूल के नियोजित मिश्रण का सेट जिसका उपयोग एक संगठन अपने लक्षित दर्शकों से वांछित परिणाम प्राप्त करने के लिए करता है
उत्पाद मिश्रण: यह कंपनी द्वारा अपने ग्राहकों को दी जाने वाली उत्पाद श्रृंखलाओं की कुल संख्या है।
विपणन मिश्रण और उत्पाद मिश्रण की विशेषताएं:
व्यापकता:
मार्केटिंग मिक्स: मार्केटिंग मिक्स एक व्यापक शब्द है जिसमें मार्केटिंग रणनीति (उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार) की पूरी श्रृंखला शामिल है।
उत्पाद मिश्रण: उत्पाद मिश्रण संपूर्ण विपणन मिश्रण से उत्पाद चर के केवल कुछ तत्वों को संदर्भित करता है।
रणनीतिक महत्व:
विपणन मिश्रण: उत्पाद मिश्रण की तुलना में विपणन मिश्रण को अधिक महत्व दिया जाता है।
उत्पाद मिश्रण: विपणन मिश्रण की तुलना में उत्पाद मिश्रण का किसी संगठन के लिए काफी कम महत्व और जोखिम है।
संयोजन:
विपणन मिश्रण: रणनीतिक उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक स्तरों में चर (उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार) को संयोजित करने की क्षमता विपणन मिश्रण के साथ टिकी हुई है।
उत्पाद मिश्रण: उत्पाद मिश्रण केवल किसी संगठन की उत्पाद श्रृंखलाओं के साथ चल सकता है। इसलिए, इसमें संयोजन क्षमता का अभाव है।
कुल मिलाकर, उत्पाद मिश्रण मार्केटिंग मिक्स का हिस्सा है। सही मार्केटिंग मिश्रण का संयोजन संगठन के लिए उपयुक्त उचित उत्पाद मिश्रण को संबोधित करेगा।
छवि सौजन्य: हेनरीपोंट्स द्वारा "7ps-मार्केटिंग-पीएस" - खुद का काम। (CC BY-SA 3.0) विकिमीडिया कॉमन्स "एक्स प्रोडक्ट्स" के माध्यम से। (पब्लिको डोमिनियो) विकिमीडिया कॉमन्स