डिजिटल मार्केटिंग बनाम पारंपरिक मार्केटिंग
डिजिटल मार्केटिंग और पारंपरिक मार्केटिंग के बीच का अंतर मानव जाति की तकनीकी और ज्ञान प्रगति के परिणाम हैं। व्यापक पैमाने पर विपणन जो आवश्यकता की पहचान से लेकर खरीद के बाद के समर्थन तक सभी गतिविधियों का वर्णन करता है। हालांकि मार्केटिंग की अवधारणा दोनों ही शब्दों में समान है, मार्केटिंग मिक्स या 4 पी (उत्पाद, स्थान, मूल्य और प्रचार) से फर्क पड़ता है। दोनों ग्राहकों तक पहुंचने, ब्रांड पहचान बनाने और बाजारों में प्रवेश करने के समान उद्देश्यों को प्राप्त करने के लिए निकल पड़े। निर्णायक सबूत के साथ एक दृढ़ विश्वास है कि डिजिटल मार्केटिंग पारंपरिक मार्केटिंग पर हावी हो रही है।हालांकि, एक फर्म के सफल होने के लिए दोनों रणनीतियों की आवश्यकता होती है, और एक फर्म को दोनों के बीच सही संतुलन खोजना होगा।
डिजिटल मार्केटिंग क्या है?
डिजिटल स्पष्ट रूप से प्रौद्योगिकी को संदर्भित करता है। इसलिए, उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए तकनीकी चैनलों का उपयोग करके उत्पादों या सेवाओं के विपणन को डिजिटल मार्केटिंग कहा जाता है। डिजिटल मार्केटिंग में ब्रांडों का प्रचार प्रमुख चिंता है। डिजिटल मार्केटिंग लगातार तकनीकी विकास के साथ विकसित होती है। डिजिटल मार्केटिंग के उदाहरणों में वेबसाइट, ई-मेल प्रचार, बैनर विज्ञापन, ऑनलाइन सोशल मीडिया वीडियो और ब्लॉग शामिल हैं।
डिजिटल मार्केटिंग इनबाउंड प्रमोशन चैनल का एक रूप है। यह ग्राहकों को विक्रेता की ओर निर्देशित करता है, या यह ग्राहकों को विक्रेता को खोजने में सहायता करता है। ग्राहकों को देखने के लिए संगठन अपने विज्ञापन या संदेश ऑनलाइन/डिजिटल मीडिया में डालते हैं। यह ऑनलाइन सर्च, सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन, सोशल नेटवर्क पेज या ब्लॉग के रूप में हो सकता है। जितना अधिक ग्राहक इसे देखता है और उससे परिचित होता है, उतना ही वे उस उत्पाद या सेवा के प्रचारित उत्पाद को याद रखेंगे और उसमें शामिल होंगे।
डिजिटल मार्केटिंग के कई फायदे हैं। पहले इसके परिणामों को आसानी से मापा जा सकता है जैसे कि दर्शकों की संख्या तक पहुँचे। यह कम कीमत पर दुनिया भर में बड़े पैमाने पर दर्शकों तक पहुंच सकता है। इसे ग्राहक की इच्छा और इच्छा के अनुसार अनुकूलित किया जा सकता है। अंत में, डिजिटल मार्केटिंग मार्केटिंग का एक बहुत ही इंटरैक्टिव तरीका है जहां ग्राहक पूछताछ और प्रतिक्रिया प्राप्त की जा सकती है और विक्रेता एक ही समय में प्रतिक्रिया दे सकता है।
पारंपरिक विपणन क्या है?
पारंपरिक विपणन शास्त्रीय प्रचार मोड को संदर्भित करता है जहां प्रौद्योगिकी का उपयोग बहुत कम या न के बराबर होता है। ज्यादातर मामलों में इस्तेमाल किए गए चैनलों के पास ठोस सबूत होते हैं। पारंपरिक विपणन के उदाहरण समाचार पत्रों, पत्रिकाओं, व्यवसाय कार्ड, मुद्रित पोस्टर, होर्डिंग, ब्रोशर, रेडियो और टेलीविजन विज्ञापनों में मुद्रित विज्ञापन हैं।
चूंकि पारंपरिक विपणन का इससे जुड़ा एक लंबा इतिहास है, इसलिए यह ग्राहकों से बहुत परिचित है। आज के समय में भी ज्यादातर लोगों को अखबारों के विज्ञापन और होर्डिंग देखने की आदत है। पारंपरिक मार्केटिंग का दर्शकों का आधार सीमित होता है और इसकी लागत डिजिटल मार्केटिंग की तुलना में अपेक्षाकृत अधिक होती है। पैठ स्तर या ग्राहक पहुंच को पारंपरिक मार्केटिंग से आसानी से नहीं मापा जा सकता है। पारंपरिक विपणन की सबसे बड़ी कमी यह है कि यह दोतरफा संचार नहीं है। केवल विक्रेता संदेश प्रेषित होते हैं जबकि ग्राहकों की प्रतिक्रिया कम सुनिश्चित होती है।
एलजी बॉर्डर वायरलेस एलईडी टीवी कमर्शियल से चित्र
डिजिटल मार्केटिंग और पारंपरिक मार्केटिंग में क्या अंतर है?
लोग अधिक मोबाइल हैं और डिजिटल दुनिया के अनुरूप होने के लिए खुद को अपना रहे हैं।समाचार पत्र और पत्रिकाएं भी डिजिटल हो गई हैं। इसलिए, डिजिटल मार्केटिंग द्वारा पारंपरिक मार्केटिंग की भरपाई की जा रही है। लेकिन, यदि आप स्थानीय दर्शकों के समूह को लक्षित कर रहे हैं और उस पर लोगों का भरोसा अधिक है तो पारंपरिक मार्केटिंग में अभी भी एक गुंजाइश है। हालांकि, एक फर्म के लिए अपने मार्केटिंग अभियानों की योजना बनाते समय इन दोनों के बीच सही संतुलन खोजना महत्वपूर्ण है।
डिजिटल मार्केटिंग और पारंपरिक मार्केटिंग की परिभाषाएं:
• पारंपरिक विपणन शास्त्रीय प्रचार मोड है जहां प्रौद्योगिकी का उपयोग बहुत कम या न के बराबर होता है।
• डिजिटल मार्केटिंग उपभोक्ताओं तक पहुंचने के लिए तकनीकी चैनलों का उपयोग करके उत्पादों या सेवाओं का विपणन है।
लागत:
• पारंपरिक मार्केटिंग लागत डिजिटल मार्केटिंग से अधिक है। टेलीविजन, रेडियो या होर्डिंग जैसे चैनलों का उपयोग करने के लिए भारी निवेश की आवश्यकता होती है।
• अपेक्षाकृत, डिजिटल मार्केटिंग की लागत पारंपरिक मार्केटिंग की तुलना में बहुत कम है। कभी-कभी यह मुफ़्त भी हो सकता है।
कवरेज:
• पारंपरिक विपणन में, समाचार पत्रों या पत्रिकाओं में विज्ञापन छपते हैं। कवरेज उन दर्शकों तक ही सीमित है जो ऐसी मुद्रित सामग्री पढ़ते हैं। साथ ही, विज्ञापन का प्रभाव क्षणिक होता है, जहां उसे याद नहीं किया जाता है। उदाहरण के लिए, किसी पत्रिका या समाचार पत्र को पढ़ने के बाद अगले दिन उसे फेंक दिया जाता है।
• डिजिटल मार्केटिंग कवरेज को स्थायी बनाया जा सकता है। उदाहरण के लिए, एक फेसबुक पोस्टिंग हमेशा के लिए रहेगी और इसे ग्राहक किसी भी समय वापस बुला सकते हैं।
निगरानी:
• पारंपरिक विपणन के परिणाम को मापना कठिन है जैसे कि इसके प्रति ग्राहक का व्यवहार या उन तक पहुंचने वालों की संख्या।
• डिजिटल मार्केटिंग के साथ, प्रासंगिक सॉफ़्टवेयर टूल से परिणामों को आसानी से मापा जा सकता है। उदाहरण के लिए, ई-मेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर भेजे गए संदेशों की संख्या और देखे गए संदेशों की संख्या को रिकॉर्ड कर सकता है। साथ ही, इसी तरह के सॉफ़्टवेयर बिक्री को ट्रैक कर सकते हैं जो डिजिटल विज्ञापन के परिणाम थे।
समय:
• पारंपरिक विपणन के साथ, ग्राहकों को लक्षित संदेश तुरंत ग्राहकों को प्रेषित नहीं किए जा सकते हैं। इसे छपने या रखने में समय लगता है। तो, यह संचार का एक त्वरित तरीका नहीं है।
• डिजिटल मार्केटिंग से ग्राहकों को रीयल टाइम में संदेश दिखाए जा सकते हैं. यह तत्काल है।
पारंपरिक मार्केटिंग और डिजिटल मार्केटिंग के उद्देश्य समान हैं। लेकिन, उद्देश्यों तक पहुंचने के रास्ते अलग हैं। इन अंतरों को ऊपर हाइलाइट किया गया है।
