प्रेरणा बनाम संतुष्टि
प्रेरणा और संतुष्टि ऐसी अवधारणाएं हैं जिनके बारे में एक संगठनात्मक ढांचे में बहुत चर्चा की जाती है। किसी संगठन के लक्ष्यों को बेहतर तरीके से प्राप्त करने के लिए प्रबंधन के हाथों में ये महत्वपूर्ण उपकरण हैं। पुरुषों का प्रबंधन सभी प्रबंधन प्रक्रियाओं के मूल में है। कर्मचारियों के प्रेरक स्तरों को ऊँचा रखना ताकि उन्हें नौकरी से अच्छी संतुष्टि मिले, किसी भी प्रबंधन रणनीति का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। कर्मचारी प्रेरणा और नौकरी की संतुष्टि जटिल रूप से जुड़ी हुई है, हालांकि ऐसे मतभेद हैं जिन्हें उजागर करने की आवश्यकता है।
प्रेरणा क्या है?
प्रेरणा किसी भी उत्तेजना को संदर्भित करती है जो मानव व्यवहार को नियंत्रित और निर्देशित करती है। एक संगठनात्मक सेटअप में, प्रेरणा किसी दिए गए कार्य के पूरा होने पर बॉस से प्रोत्साहन, भत्तों, पदोन्नति और यहां तक कि प्रोत्साहन से कुछ भी हो सकती है। एक समय था जब पैसे को सबसे महत्वपूर्ण प्रेरक कारक माना जाता था, लेकिन आज, हॉथोर्न अध्ययन से शुरू होने वाले प्रयोगों की एक श्रृंखला के बाद, यह सर्वविदित है कि प्रेरणा कर्मचारियों के व्यवहार और प्रदर्शन स्तर और धन में महत्वपूर्ण भूमिका निभाती है। असंख्य प्रेरक कारकों में से एक है। वेतन, वेतन वृद्धि, पदोन्नति, आदि बाहरी प्रेरणा कारक हैं और कर्मचारियों के व्यवहार और यहां तक कि उत्पादकता स्तर को भी प्रेरित करते हैं।
ऐसे प्रेरक कारक भी हैं जो कर्मचारियों के व्यवहार को भीतर से आते हैं और चलाते हैं। इन्हें आंतरिक प्रेरक कारक कहा जाता है और इसमें नौकरी की संतुष्टि और आनंद शामिल हैं। काम करने के लिए अलग-अलग लोगों के अलग-अलग मकसद होते हैं। हालाँकि, अधिकांश के लिए यह पैसा है, क्योंकि बिना वेतन के वे जीवित नहीं रह सकते और अपने परिवार का पालन-पोषण नहीं कर सकते।
संतुष्टि क्या है?
संतुष्टि से तात्पर्य उस भावना से है जो लोगों के मन में तब होती है जब उन्होंने कोई ऐसा कार्य पूरा कर लिया होता है जिसे कठिन माना जाता है। वास्तव में, काम को अच्छी तरह से करने से अधिकांश लोगों को संतुष्टि मिलती है। किसी कार्य को करने में जो आनंद या आनंद आता है, उसे ही कार्य संतुष्टि कहते हैं। बहुत कम लोग हैं जिन्हें उच्च वेतन और अन्य अनुलाभों और प्रोत्साहनों के बावजूद नौकरी से संतुष्टि मिलती है।
नौकरी से संतुष्टि की अवधारणा को समझने के लिए, किसी को उस समय के बारे में सोचना होगा जब उसे घर पर किसी बच्चे या पिल्ला के साथ खेलने या अपने बगीचे में सुंदर गुलाब उगाने के बाद खुशी मिले। ये केवल उदाहरण हैं और लोगों को अपने अधिकांश शौक से संतुष्टि मिलती है चाहे वह बागवानी हो या खाना बनाना। संतुष्टि एक भावना है जो भीतर से आती है हालांकि कभी-कभी किसी को संतुष्टि तब मिलती है जब कार्यस्थल पर उसके प्रदर्शन की प्रशंसा की जाती है।
संतुष्टि के लिए अलग-अलग लोगों के अलग-अलग कारण होते हैं लेकिन किसी काम को लंबे समय तक करने के लिए किसी तरह का संतोष जरूरी है।
प्रेरणा और संतुष्टि में क्या अंतर है?
• प्रेरणा वह है जो व्यवहार या कर्मचारियों के पीछे मानी जाती है। यह प्रदर्शन के स्तर को भी नियंत्रित करता है।
• संतुष्टि काम करने की खुशी या खुशी है और यह किसी काम को त्रुटिहीन तरीके से करने के बाद सिद्धि की भावना है।
• प्रेरणा बाहरी भी हो सकती है और आंतरिक भी। जबकि वेतन, पदोन्नति, प्रोत्साहन, भत्ते और पुरस्कार बाहरी प्रेरणा के उदाहरण हैं, नौकरी से संतुष्टि एक प्रकार की आंतरिक प्रेरणा है
• नौकरी से संतुष्टि न होने पर भी लोग अपना काम जारी रखते हैं, जब तक कि अच्छे वेतन और भत्तों के रूप में प्रेरणा मिलती है