छवि बनाम ब्रांड
ब्रांड एक अवधारणा है जो एक विक्रेता या कंपनी या उसके उत्पादों या सेवाओं को उसके प्रतिस्पर्धियों से अलग करती है। कोका-कोला, मैकडॉनल्ड्स, एप्पल, माइक्रोसॉफ्ट आदि के बारे में हम सभी जानते हैं। बेशक, ये निर्माण या सेवा के अपने चुने हुए क्षेत्र में कंपनियों के दिग्गज हैं, लेकिन कुछ ऐसा है जो उन्हें (उनके उत्पादों और सेवाओं को पढ़ें) उनके प्रतिस्पर्धियों से अलग करता है। हालाँकि, यह वह नहीं है जो उन्हें ब्रांड बनाता है, बल्कि उनके ट्रेडमार्क जो एक औसत व्यक्ति को उनके उत्पाद या सेवा की गुणवत्ता के बारे में तुरंत याद दिलाते हैं। जैसे ही आप मैकडॉनल्ड्स का लोगो देखते हैं, क्या आप मैकडॉनल्ड्स में परोसे जाने वाले स्वादिष्ट व्यंजनों के बारे में सोचना शुरू नहीं करते हैं? यह ब्रांडों की ताकत है, खासकर उनके ट्रेडमार्क।हालाँकि, एक कंपनी की छवि भी महत्वपूर्ण है, और कंपनी के लिए अधिक बिक्री उत्पन्न करने के समान उद्देश्य की पूर्ति में समानता के बावजूद, ब्रांड के साथ कई अंतर हैं। इस लेख में इन अंतरों पर प्रकाश डाला गया है।
एक ब्रांड एक व्यक्ति के बिना लगभग एक व्यक्तित्व है, चाहे वह लोगो, स्लोगन, टेक्स्ट या डिज़ाइन हो, इसमें ग्राहकों को आकर्षित करने और मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने की शक्ति है। किसी ब्रांड का एक मनोवैज्ञानिक पहलू भी होता है जिसे उसकी छवि कहा जाता है। हालांकि, ब्रांड छवि के रूप में संदर्भित करने के लिए ब्रांड और छवि शब्दों का एक साथ उपयोग करने की प्रवृत्ति है, यह समझना होगा कि छवि, चाहे सकारात्मक या नकारात्मक ब्रांड से अलग है, जो कंपनी या उत्पाद से जुड़ा ट्रेडमार्क है.
ब्रांड शब्द की उत्पत्ति भेड़ के शरीर पर गर्म मुहर लगाने की प्रथा से हुई है ताकि उन्हें दूसरे व्यक्ति की भेड़ से अलग किया जा सके। जरा सोचिए अगर ब्रांड न होते और आप टीवी खरीदने जाते? बाजार में ब्रांडों के अस्तित्व के कारण ही हम उन्हें पहचानते हैं और उनमें से चुनाव करते हैं।हालाँकि, यह ब्रांड की छवि के कारण है कि सड़क पर एक औसत व्यक्ति किसी कंपनी के उत्पाद के गुणों के बारे में सीखता है। ब्रांड आपको बताता है कि बाजार में कोई है लेकिन यह उसकी छवि है जो उत्पाद के बारे में बहुत कुछ बताती है। आप ब्रांड को शांत, तेज, उच्च गुणवत्ता या ग्राहक के अनुकूल मानते हैं और ये ऐसे गुण हैं जो किसी विशेष ब्रांड को चुनने में आपकी मदद करते हैं।
ब्रांड और छवि के बीच एक और अंतर यह है कि ब्रांड हमेशा अनन्य होता है जबकि छवि अन्य ब्रांडों के साथ साझा की जा सकती है। कोका-कोला एक ब्रांड है। और पेप्सीको भी ऐसा ही है। लेकिन ये एक दूसरे के लिए परस्पर अनन्य हैं, हालांकि वे एक दूसरे के साथ कई गुण या चित्र साझा कर सकते हैं।
हालांकि, ब्रांड और छवि के बीच का अंतर बहुत ही सूक्ष्म और समझने में मुश्किल है। दोनों का रिश्ता है, जो अलग-अलग मामलों में अलग है। अक्सर एक ब्रांड अपनी छवि में योगदान देता है, हालांकि छवि हमेशा एक ब्रांड की ओर अधिक योगदान देती है। यह अच्छा है अगर ब्रांड और छवि एक दूसरे के साथ प्रतिच्छेद करते हैं।
छवि और ब्रांड में क्या अंतर है?
· ब्रांड आपको एक कंपनी के बारे में बताता है और आप कंपनी को अन्य कंपनियों की भीड़ में पहचानते हैं।
· छवि आपको कंपनी या उसके उत्पादों के गुणों के बारे में बताती है।
· किसी ब्रांड की छवि में योगदान देने वाले ब्रांड की तुलना में छवि अधिक योगदान देती है।
