इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि इंटरग्रुप संघर्ष दो या दो से अधिक समूहों के बीच विवाद को संदर्भित करता है, जबकि इंट्राग्रुप संघर्ष एक समूह के सदस्यों के बीच विवाद को संदर्भित करता है।
विभिन्न परिदृश्यों में व्यक्तियों और लोगों के समूह के बीच संघर्ष होता है। मूल रूप से, यह विभिन्न इकाइयों के विचारों और कार्यों का विरोध करने, एक विरोधी राज्य बनाने के कारण है। हालाँकि, संघर्ष जीवन का एक अपरिहार्य हिस्सा है। काम के माहौल में, संघर्ष किसी न किसी रूप में हमारे कार्यों और निर्णयों को प्रभावित करते हैं।
एक अंतरसमूह संघर्ष क्या है?
अंतरसमूह संघर्ष दो या दो से अधिक समूहों के बीच असहमति को दर्शाता है।लोगों के विभिन्न समूह व्यवसाय संचालित करने और संगठनात्मक उद्देश्य और लक्ष्यों को पूरा करने के लिए परस्पर संबंध रखते हैं। इस प्रकार, यह अंतर्संबंध लोगों के समूहों के बीच संघर्ष को जन्म दे सकता है। उदाहरण के लिए, किसी कंपनी की बिक्री टीम का नए उत्पाद लॉन्च को लेकर तकनीकी टीम के साथ विवाद हो सकता है।
कुछ संघर्षों को कार्यात्मक संघर्ष के रूप में जाना जाता है, और इन्हें कंपनी के प्रदर्शन के लिए अनुकूल परिस्थितियों के रूप में माना जाता है क्योंकि वे कमजोरियों की पहचान करते हुए कंपनी के विकास की ओर ले जाते हैं। इसके विपरीत, दुष्क्रियात्मक संघर्ष समूहों के बीच एक शत्रुतापूर्ण या तर्कपूर्ण अंतःक्रिया है, जो संगठन के प्रदर्शन को बाधित करता है या लक्ष्यों या उद्देश्यों की पूर्ति में बाधा डालता है।
पारस्परिक संघर्षों के कई कारण हैं। मुख्य कारण समूह की प्रकृति ही है।अन्य कारणों को काम की अन्योन्याश्रयता, उद्देश्य भिन्नता, दृष्टिकोण में अंतर और विशेषज्ञों की बढ़ती मांग के रूप में माना जा सकता है। अंतर्समूह संघर्ष संघर्ष में शामिल समूहों के भीतर और उनके बीच दोनों में परिवर्तन होने का कारण बनता है। समूहों के भीतर, सदस्य दूसरे पक्ष के खिलाफ एकजुट होने के प्रयास में एक-दूसरे के बीच मतभेदों को समझेंगे। इसके अलावा, समूह के सदस्य अपने कार्यों में अधिक कुशल और प्रभावी बन सकते हैं, और वे अधिक वफादार बन सकते हैं और समूह के मानदंडों का पालन कर सकते हैं। हालाँकि, समस्याएँ तब हो सकती हैं जब समूह संगठन के लक्ष्यों से ध्यान हटा देता है और अन्य समूहों से बंद हो जाता है।
एक इंट्राग्रुप संघर्ष क्या है?
इंट्राग्रुप संघर्ष एक समूह के सदस्यों के बीच असहमति को संदर्भित करता है जो समान लक्ष्यों, रुचियों या अन्य पहचान सुविधाओं को साझा करते हैं। कार्यस्थलों में इंट्राग्रुप संघर्ष हो सकता है, और इसे छोटे पैमाने पर माना जा सकता है। जब एक विशिष्ट जनसंख्या समूह के भीतर संघर्ष होता है, तो यह बड़े पैमाने पर संघर्ष होता है।इसके अलावा, इंट्राग्रुप संघर्ष कंपनी के प्रदर्शन के लिए एक मूल्यवान इनपुट है, और इसे हर समय एक समस्या के रूप में नहीं माना जा सकता है। कार्यस्थलों में इंट्राग्रुप संघर्ष सबसे आम हैं जो कर्मचारियों को विशिष्ट टीमों या विभागों में अलग करते हैं। एक नए उत्पाद को लॉन्च करने के सर्वोत्तम तरीके के बारे में बहस करने वाले आर एंड डी समूह के सदस्य एक इंट्राग्रुप संघर्ष होंगे।
अंतर्समूह संघर्ष दो प्रकार के होते हैं। एक है संबंध संघर्ष, और दूसरा है कार्य संघर्ष। रिश्ते-आधारित संघर्ष में, लोग अपने द्वारा सौंपे गए कार्यों के बजाय पारस्परिक संबंधों के साथ बातचीत करते हैं। उदाहरण के लिए, एक सदस्य पेशेवर तरीके से संचार करता है जबकि टीम का दूसरा सदस्य उसी मार्केटिंग दृष्टिकोण के लिए आक्रामक संचार पसंद करता है। जब कार्य संघर्ष की बात आती है, तो यह मूल रूप से कार्य डिलिवरेबल्स के निष्पादन के लिए असहमति है।
इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष के बीच समानताएं क्या हैं?
- नवीनतम एचआर प्रिंसिपलों के अनुसार संघर्ष अनुकूल हैं। इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप दोनों संघर्ष सिस्टम में खामियों की पहचान करके कंपनी के प्रदर्शन को आगे बढ़ा सकते हैं।
- इसके अलावा, संघर्षों के कारण समान हो सकते हैं - व्यक्तित्व का अंतर, उद्देश्यों की प्राप्ति और गलत संचार।
इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष में क्या अंतर है?
इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि इंटरग्रुप संघर्ष दो या दो से अधिक समूहों के बीच होता है, जबकि इंट्राग्रुप संघर्ष एक समूह के भीतर होता है। इंट्राग्रुप संघर्ष एक समूह के भीतर मौखिक असहमति की तरह अधिक होते हैं, जबकि इंटरग्रुप संघर्ष मौखिक और गैर-मौखिक असहमति दोनों होते हैं। इसके अलावा, इंट्राग्रुप संघर्ष ज्यादातर मामलों में प्रबंधनीय होते हैं जबकि इंटरग्रुप संघर्ष हर समय प्रबंधित करना आसान नहीं होता है।
नीचे इन्फोग्राफिक इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष के बीच अंतर के बारे में अधिक जानकारी देता है।
सारांश - इंटरग्रुप बनाम इंट्राग्रुप संघर्ष
दैनिक जीवन में संघर्ष अवश्यंभावी हैं, और उन्हें संगठनात्मक प्रदर्शन के लिए एक अनुकूल कारक माना जाता है। एक संगठन के भीतर दो प्रकार के संघर्ष होते हैं, वे इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष हैं। हालाँकि, इंटरग्रुप और इंट्राग्रुप संघर्ष के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि इंटरग्रुप संघर्ष दो या दो से अधिक समूहों के बीच विवादों को संदर्भित करता है जबकि इंट्राग्रुप संघर्ष एक समूह के सदस्यों के बीच विवादों को संदर्भित करता है।
