मुख्य अंतर - स्थिति बनाम अंतर
पोजिशनिंग और डिफरेंशियल के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि पोजिशनिंग का मतलब ग्राहक के दिमाग में जगह बनाना है जबकि डिफरेंशियल एक मार्केटिंग स्ट्रैटेजी है जिसका इस्तेमाल कंपनियां अपने उत्पाद को प्रतियोगियों से अलग बनाने के लिए करती हैं। पोजिशनिंग और डिफरेंशियल के बीच संबंध यह है कि कंपनियों द्वारा पोजिशनिंग तकनीक के रूप में डिफरेंशियल का इस्तेमाल किया जा सकता है। ये दोनों मार्केटिंग के महत्वपूर्ण पहलू हैं और कंपनियों को उच्च बाजार हिस्सेदारी, अच्छी प्रतिष्ठा और दीर्घकालिक सफलता हासिल करने में मदद करते हैं।
पोजिशनिंग क्या है?
विपणन में, स्थिति को ग्राहक के मन में एक स्थान प्राप्त करने के रूप में संदर्भित किया जाता है, जो बाजार में उपलब्ध कई विकल्प के कारण बहुत महत्वपूर्ण है। कंपनी खुद को कितनी सफलतापूर्वक स्थिति में ला सकती है, यह सीधे लाभप्रदता और व्यवसाय के दीर्घकालिक अस्तित्व को प्रभावित करती है। पोजिशनिंग मुख्य रूप से उत्पाद के अनुसार और ब्रांड के अनुसार की जाती है।
विपणन में विभिन्न स्थिति निर्धारण रणनीतियाँ
उत्पाद पोजिशनिंग वह प्रक्रिया है जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि ग्राहक की जरूरतों, प्रतिस्पर्धी उत्पादों के आधार पर लक्षित ग्राहकों के लिए उत्पाद विशेषताओं को सर्वोत्तम रूप से कैसे संप्रेषित किया जाए और कंपनी अपने उत्पादों को ग्राहकों द्वारा कैसे देखना चाहती है। उत्पाद स्थिति रणनीतियां ऐसे तरीके हैं जिनसे कंपनी के उत्पाद को प्रतिस्पर्धा से अलग किया जा सकता है।
- कीमत और गुणवत्ता (जैसे मर्सिडीज बेन्स)
- लक्षित बाजार (जैसे जॉनसन का बच्चा)
- प्रतियोगी (जैसे पेप्सी)
ब्रांड पोजिशनिंग से तात्पर्य ग्राहकों के दिमाग में उस रैंक से है जो कंपनी के ब्रांड के पास प्रतिस्पर्धा के संबंध में है।ब्रांड पोजिशनिंग का मुख्य उद्देश्य ग्राहक के दिमाग में ब्रांड की एक अनूठी छाप बनाना है जो उन्हें पहचानने के लिए वांछनीय बनाता है, इसे प्रतिस्पर्धा से अधिक पसंद करता है और ब्रांड का उपभोग करता है। निम्नलिखित कुछ तरीके हैं जिनसे संबंधित विशेषताओं के आधार पर ब्रांड स्थिति रणनीतियों का संचालन किया जा सकता है।
- कीमत और मूल्य (जैसे रोल्स रॉयस)
- लिंग (जैसे जिलेट)
- उम्र (जैसे डिज्नी)
- सांस्कृतिक प्रतीक (जैसे एयर इंडिया)
कंपनी का क्या अर्थ है, इस संबंध में पोजिशनिंग अत्यंत महत्वपूर्ण है। इस प्रकार, कंपनी जिस तरह से ब्रांड की स्थिति बनाती है और उसे ग्राहक तक पहुंचाती है, वह सटीक होना चाहिए और भ्रमित नहीं होना चाहिए। कंपनी अपने आप को कितनी सफलतापूर्वक स्थिति में ला सकती है, यह सीधे लाभप्रदता और व्यवसाय के दीर्घकालिक अस्तित्व को प्रभावित करती है।
भेदभाव क्या है?
भेदभाव एक मार्केटिंग रणनीति है जिसका उपयोग कंपनियां अपने उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखाने के लिए करती हैं।माइकल पोर्टर के अनुसार, जब कई विकल्प होते हैं तो उद्योग कम आकर्षक होता है। इस प्रकार, कंपनियां लगातार अपने प्रतिस्पर्धियों से खुद को अलग करने का प्रयास करती हैं। भेदभाव का अभ्यास करने के लिए, कंपनी को समान प्रतिस्पर्धियों पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ होना चाहिए।
विपणन में भेदभाव की रणनीति
एक उत्पाद या ब्रांड को कई विशेषताओं के आधार पर अलग किया जा सकता है जैसे:
- विशेषताएं – जैसे, वोल्वो
- प्रदर्शन – जैसे, सेब
- समय – जैसे, ज़ारा
- वितरण – जैसे, कोका कोला
- अनुभव – जैसे, स्टारबक्स
- कीमत – जैसे, फेरारी
कंपनियों को ऐसे संसाधनों से समृद्ध होना चाहिए जो अद्वितीय और अपूर्ण रूप से अनुकरणीय हों (प्रतिलिपि बनाना मुश्किल) ताकि भेदभाव में सफल हो सकें।ये संसाधन अक्सर मजबूत ब्रांड नाम, प्रक्रियाओं और मानव पूंजी का संयोजन होते हैं। इसके अलावा, किसी कंपनी के लिए आवश्यक प्रतिबद्धता के कारण भेदभाव के मामले में सफल होने में एक महत्वपूर्ण समय लगता है।
पोजिशनिंग और डिफरेंशियल में क्या अंतर है?
स्थिति बनाम भेदभाव |
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| पोजिशनिंग को ग्राहक के दिमाग में जगह बनाने के लिए संदर्भित किया जाता है। | भेदभाव एक मार्केटिंग रणनीति है जिसका उपयोग कंपनियां अपने उत्पाद को प्रतिस्पर्धियों से अलग दिखाने के लिए करती हैं। |
| उपयोग | |
| पोजिशनिंग एक ऐसी तकनीक है जिसका उपयोग सभी कंपनियां विशिष्ट मानदंडों के आधार पर करती हैं। | कुछ कंपनियों द्वारा भेदभाव की रणनीति अपनाई जाती है। |
| सफलता | |
| पोजिशनिंग रणनीति की सफलता बाजार की स्थितियों की प्रकृति पर निर्भर करती है। | विभेदन में सफलता आंतरिक संसाधनों के आधार पर कंपनी के प्रतिस्पर्धात्मक लाभ पर निर्भर करती है। |
सारांश – स्थिति बनाम विभेदन
पोजिशनिंग और भेदभाव के बीच का अंतर मुख्य रूप से इस बात पर निर्भर करता है कि कंपनी कंपनी के उत्पादों और ब्रांड के प्रबंधन और प्रचार पर ध्यान केंद्रित करती है या नहीं, ग्राहक के दिमाग में एक जगह हासिल करने के इरादे से (पोजिशनिंग) या एक अनूठा उत्पाद पेश करती है। बहुत सीमित विकल्प (भेदभाव)। इस प्रक्रिया में, कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि इच्छित परिणाम प्राप्त करने के लिए ग्राहकों को इच्छित स्थिति और विभेदन रणनीतियों को प्रभावी ढंग से संप्रेषित किया जाए।
