आंतरिक और बाहरी व्यावसायिक वातावरण के बीच मुख्य अंतर यह है कि आंतरिक वातावरण विशिष्ट है और इसका व्यवसाय पर सीधा प्रभाव पड़ता है, जबकि बाहरी वातावरण का प्रभाव सभी व्यावसायिक समूहों पर पड़ता है, न कि केवल एक विशेष व्यवसाय पर।
व्यापार की सफलता के लिए आंतरिक और बाहरी वातावरण का विश्लेषण बहुत महत्वपूर्ण है। इसके अलावा, आंतरिक वातावरण को सूक्ष्म पर्यावरण के रूप में भी जाना जाता है, जबकि बाहरी वातावरण को मैक्रो पर्यावरण के रूप में जाना जाता है।
आंतरिक कारोबारी माहौल क्या है?
आंतरिक वातावरण उस वातावरण को संदर्भित करता है जो एक व्यावसायिक संगठन के सीधे संपर्क में है और व्यवसाय की दैनिक गतिविधियों को सीधे प्रभावित कर सकता है।आंतरिक वातावरण में प्रतिस्पर्धियों, आपूर्तिकर्ताओं, ग्राहकों, कर्मचारियों, शेयरधारकों जैसे कारकों का समावेश होता है। दूसरे शब्दों में, आंतरिक वातावरण उन सभी ताकतों का एक संग्रह है जो व्यावसायिक संगठन के करीब हैं। इसके अलावा, इन कारकों का संगठन पर अल्पकालिक प्रभाव पड़ता है।
निम्नलिखित विवरण है कि आंतरिक वातावरण के तत्व व्यवसाय को कैसे प्रभावित करते हैं।
- आपूर्तिकर्ता - वे उत्पादों के निर्माण के लिए व्यवसाय को कच्चे उत्पाद और अन्य वस्तुएं प्रदान करते हैं।
- प्रतियोगी/प्रतिद्वंद्वी – वे बाजार में समकक्ष उत्पादों या सेवाओं के साथ प्रतिस्पर्धा करते हैं।
- ग्राहक / उपभोक्ता - वे उत्पाद या सेवा खरीदते हैं और उन्हें "व्यापार का राजा" कहा जाता है।
- फर्म स्वयं शेयरधारकों या निवेशकों, कर्मचारियों और निदेशक मंडल जैसे कई तत्वों का एक संयोजन है जो लाभ और व्यवसाय की स्थिरता में रुचि रखते हैं।
सामान्य तौर पर आंतरिक वातावरण का विश्लेषण SWOT विश्लेषण द्वारा किया जाता है। SWOT का मतलब ताकत, कमजोरियों, अवसरों और खतरों से है। इस विश्लेषण के माध्यम से, एक व्यावसायिक इकाई कई चीजें तय कर सकती है। उदाहरण के लिए, व्यवसाय अपने आंतरिक वातावरण में कमियों की पहचान करके विकसित हो सकता है जैसे कि उनके कर्मचारियों के लिए प्रशिक्षण की आवश्यकता, संसाधन आवंटन आदि।
बाहरी कारोबारी माहौल क्या है?
किसी व्यवसाय का बाहरी वातावरण बाहरी कारकों को संदर्भित करता है जो सभी व्यवसायों के संगठनात्मक प्रदर्शन, निर्णय लेने और रणनीति को प्रभावित करते हैं। यह केवल एक व्यावसायिक इकाई को प्रभावित नहीं करता बल्कि एक ही समय में समान व्यावसायिक समूहों पर प्रभाव डालता है।
मैक्रो पर्यावरण बाहरी वातावरण का दूसरा नाम है। मैक्रो के संदर्भ में, यह वैश्विक स्तर या बड़े पैमाने पर है। इसके अलावा, इसकी एक जीवंत प्रकृति है जो बदलती रहती है।
बाहरी वातावरण के अध्ययन को पेस्टल विश्लेषण के रूप में जाना जाता है। पेस्टल बाहरी पर्यावरण के बदलते कारकों के लिए खड़ा है: राजनीतिक, आर्थिक, सामाजिक, तकनीकी, कानूनी और पर्यावरणीय चर। ये चर सामाजिक मुद्दों, राजनीतिक चिंताओं, जातीय मिश्रण, परिवार संरचना, जनसंख्या आकार, आय वितरण, मुद्रास्फीति, जीडीपी पहलुओं, राजनीतिक स्थिरता, करों और कर्तव्यों आदि जैसे आर्थिक और गैर-आर्थिक दोनों कारकों पर विचार करते हैं।
इसके अलावा, बाहरी कारोबारी माहौल व्यवसाय की पहचान करके या पेस्टल विश्लेषण आयोजित करके व्यवसायों को और अधिक मजबूत किया जा सकता है। परिणामस्वरूप, नए उत्पाद विकास, मूल्य परिवर्तन, नए उद्यमों की पहचान, बाजार हिस्सेदारी में वृद्धि आदि होंगे।
आंतरिक और बाहरी वातावरण में क्या समानताएं हैं?
- व्यापार के विकास के लिए आंतरिक और बाहरी वातावरण का विश्लेषण अत्यंत महत्वपूर्ण है।
- इसलिए, एक सुचारू और टिकाऊ व्यवसाय को बनाए रखने के लिए आंतरिक और बाहरी दोनों वातावरण का विश्लेषण करना आवश्यक है।
आंतरिक और बाहरी व्यावसायिक वातावरण में क्या अंतर है?
आंतरिक वातावरण या सूक्ष्म वातावरण विशिष्ट होता है और व्यवसाय पर इसका सीधा प्रभाव पड़ता है। इस बीच, बाहरी वातावरण, जिसे मैक्रो पर्यावरण के रूप में जाना जाता है, का किसी विशेष व्यवसाय पर कोई सीधा प्रभाव नहीं पड़ता है, लेकिन इसका प्रभाव सभी व्यावसायिक समूहों पर पड़ता है। तो, यह आंतरिक और बाहरी कारोबारी माहौल के बीच महत्वपूर्ण अंतर है।
इसके अलावा, आंतरिक पर्यावरणीय कारक अपने आप नियंत्रित होते हैं, जबकि बाहरी पर्यावरणीय कारक व्यवसाय द्वारा नियंत्रित नहीं होते हैं। इसके अतिरिक्त, आंतरिक वातावरण की विशेषताएं फर्म को सीधे और नियमित रूप से प्रभावित करती हैं, लेकिन बाहरी वातावरण के मामले में यह विपरीत है।इसके अलावा, आंतरिक और बाहरी कारोबारी माहौल के बीच एक और अंतर उनका विश्लेषण है। एक COSMIC या SWOT विश्लेषण आंतरिक कारोबारी माहौल का विश्लेषण कर सकता है, जबकि पेस्टल विश्लेषण बाहरी कारोबारी माहौल का विश्लेषण कर सकता है।
सारांश - आंतरिक पर्यावरण बनाम बाहरी व्यावसायिक वातावरण
आंतरिक वातावरण उस वातावरण को संदर्भित करता है जो एक व्यावसायिक संगठन के सीधे संपर्क में है और व्यवसाय की दैनिक गतिविधियों को सीधे प्रभावित कर सकता है। इसके विपरीत, किसी व्यवसाय का बाहरी वातावरण बाहरी कारकों को संदर्भित करता है जो सभी व्यवसायों के संगठनात्मक प्रदर्शन, निर्णय लेने और रणनीति को प्रभावित करते हैं। इसलिए, संक्षेप में, आंतरिक और बाहरी वातावरण के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि आंतरिक वातावरण विशिष्ट है और इसका व्यवसाय पर सीधा प्रभाव पड़ता है, जबकि बाहरी वातावरण का प्रभाव सभी व्यावसायिक समूहों पर पड़ता है, न कि केवल एक विशेष व्यवसाय पर।
छवि सौजन्य:
1. "SWOT en" Xhienne द्वारा - SWOT pt.svg (CC BY-SA 2.5) कॉमन्स विकिमीडिया के माध्यम से
2. हेल्पिंगहैंडवीके द्वारा "व्यावसायिक वातावरण" - कॉमन्स विकिमीडिया के माध्यम से स्वयं का कार्य (CC BY-SA 4.0)
