मुख्य अंतर - उत्पाद स्थिति बनाम ब्रांड स्थिति
उत्पाद की स्थिति और ब्रांड स्थिति के बीच महत्वपूर्ण अंतर यह है कि उत्पाद की स्थिति यह निर्धारित करने के लिए उपयोग की जाने वाली प्रक्रिया है कि ग्राहक की जरूरतों के आधार पर लक्षित ग्राहकों के लिए उत्पाद विशेषताओं को कैसे संप्रेषित किया जाए जबकि ब्रांड स्थिति उस रैंक को संदर्भित करती है जो कंपनी के ब्रांड के संबंध में है। ग्राहकों के मन में प्रतिस्पर्धा के लिए। उत्पाद पोजिशनिंग और ब्रांड पोजिशनिंग दोनों ही ग्राहक के दिमाग में एक जगह हासिल करने पर केंद्रित हैं, जो बाजार में उपलब्ध कई विकल्पों के कारण बहुत महत्वपूर्ण है। कंपनी खुद को कितनी सफलतापूर्वक स्थिति में ला सकती है, यह सीधे लाभप्रदता और व्यवसाय के दीर्घकालिक अस्तित्व को प्रभावित करती है।
उत्पाद स्थिति क्या है?
उत्पाद पोजिशनिंग वह प्रक्रिया है जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि ग्राहक की जरूरतों, प्रतिस्पर्धी उत्पादों के आधार पर लक्षित ग्राहकों के लिए उत्पाद विशेषताओं को सर्वोत्तम रूप से कैसे संप्रेषित किया जाए और कंपनी अपने उत्पादों को ग्राहकों द्वारा कैसे देखना चाहती है। बड़े पैमाने की कंपनियों के लिए उत्पाद की स्थिति बहुत महत्वपूर्ण है जो एक ही श्रेणी में कई उत्पाद पेश करती हैं। यह ऐसी कंपनियों को विभिन्न प्रकार के विकल्प प्रदान करके और बाजार नरभक्षण को कम करके अपने लक्षित बाजार में विभिन्न जरूरतों को पूरा करने में सहायता करता है (एक ही कंपनी के उत्पाद ग्राहकों को प्राप्त करने के लिए एक दूसरे के खिलाफ प्रतिस्पर्धा करते हैं)।
उदा. कोका कोला कंपनी शीतल पेय श्रेणी के तहत कई उत्पाद पेश करती है, और प्रत्येक उत्पाद लोगो, स्वाद और लक्षित ग्राहकों के मामले में अलग है।
- कोका कोला - यह कंपनी का मुख्य कॉर्पोरेट उत्पाद है और बड़े पैमाने पर विपणन तकनीकों (बिक्री की उच्च मात्रा) का उपयोग करता है और युवा ग्राहकों को लक्षित करता है
- मिनट नौकरानी - स्वास्थ्य के प्रति जागरूक ग्राहकों के लिए मिनट नौकरानी को लक्षित किया जाता है जो प्राकृतिक ऊर्जा के साथ पेय का सेवन करना चाहते हैं
- अंगूठे- कोका कोला इस शीतल पेय को ऊर्जावान और साहसी ग्राहकों के साथ जोड़ता है जो जोखिम लेना पसंद करते हैं
उत्पाद की स्थिति यह सुनिश्चित करती है कि ग्राहक कंपनी के उत्पादों के प्रति वफादार रहें क्योंकि उत्पाद पोर्टफोलियो विभिन्न प्रकार के उत्पादों की पेशकश करके बाजार में सभी जरूरतों को पूरा करता है और प्रतिस्पर्धी उत्पादों के लिए बहुत कम जगह छोड़ता है।
ब्रांड पोजिशनिंग क्या है?
ब्रांड पोजिशनिंग से तात्पर्य उस रैंक से है जो ग्राहकों के दिमाग में प्रतिस्पर्धा के संबंध में कंपनी के ब्रांड के पास है। ब्रांड पोजिशनिंग का मुख्य उद्देश्य ग्राहक के दिमाग में ब्रांड की एक अनूठी छाप बनाना है जो उन्हें पहचानने के लिए वांछनीय बनाता है, और इसे प्रतिस्पर्धा से अधिक पसंद करता है और ब्रांड का उपभोग करता है।
इस चर्चा में आगे बढ़ने से पहले, आइए ब्रांडिंग और पोजिशनिंग के बीच के अंतर को देखें।ब्रांडिंग का अभ्यास ब्रांड लोगो, विशेषताओं और सार के माध्यम से ब्रांड को अलग करने पर केंद्रित है, जबकि पोजिशनिंग एक मार्केटिंग रणनीति है जिसे ग्राहक के दिमाग में जगह हासिल करने के लिए प्रयोग किया जाता है। ब्रांड की स्थिति के लिए, कंपनी को पहले उन ग्राहकों का लक्ष्य समूह तय करना चाहिए जो अपने ब्रांड का उपभोग करने के इच्छुक हैं; इससे यह निष्कर्ष निकालने में मदद मिलेगी कि ब्रांड को किस बाजार में 'फिट' होना चाहिए। इसे 'ब्रांड पोजिशनिंग रणनीति' के रूप में जाना जाता है और यह दर्शाता है कि कंपनी ग्राहकों को उनके ब्रांड को कैसे देखना चाहती है।
इसे एक ब्रांड पोजिशनिंग मैप के माध्यम से समझा जा सकता है जो ग्राहक के लिए महत्वपूर्ण विशेषताओं पर कंपनी के ब्रांड बनाम प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की उपभोक्ता धारणाओं को दर्शाता है। पोजिशनिंग स्ट्रैटेजी का उद्देश्य यह है कि यह किसी कंपनी को उन विशिष्ट क्षेत्रों को उजागर करने की अनुमति देता है जहां वे प्रतिस्पर्धा को मात दे सकते हैं। इस प्रकार, अपनी खुद की स्थिति तय करने के लिए, कंपनियों को अपने प्रतिस्पर्धी ब्रांडों की स्थिति के बारे में भी एक अलग विचार होना चाहिए।
उदा. निम्नलिखित आरेख कार ब्रांडों का एक स्थिति मानचित्र दिखाता है जहां कार ब्रांडों को 4 मुख्य श्रेणियों में विभाजित किया जाता है, जैसे
- उत्तम दर्जे का और रूढ़िवादी
- उत्तम दर्जे का और स्पोर्टी
- व्यावहारिक और रूढ़िवादी
- व्यावहारिक और स्पोर्टी
चित्र 1: कार बाजार में ब्रांड स्थिति निर्धारण रणनीति
ब्रांड पोजिशनिंग इस संबंध में अत्यंत महत्वपूर्ण है कि कंपनी का क्या अर्थ है। इस प्रकार, कंपनी जिस तरह से ब्रांड की स्थिति बनाती है और उसे ग्राहक तक पहुंचाती है, वह सटीक होना चाहिए और भ्रमित नहीं होना चाहिए। इसके अलावा, एक बार ब्रांड स्थापित हो जाने के बाद, ब्रांड नाम को खराब किए बिना उसे बनाए रखना महत्वपूर्ण है।उदाहरण के लिए, उपरोक्त मानचित्र में, ऑडी एक महंगे और उत्तम दर्जे के ब्रांड के रूप में स्थित है। अगर ऑडी कम कीमत वाली सीरीज लॉन्च करने का फैसला करती है, तो इससे एक मिश्रित ब्रांड छवि और ब्रांड वैल्यू मिलेगी और इसके परिणामस्वरूप प्रतिष्ठा को नुकसान होगा।
उत्पाद स्थिति निर्धारण और ब्रांड स्थिति निर्धारण में क्या अंतर है?
प्रोडक्ट पोजिशनिंग बनाम ब्रांड पोजिशनिंग |
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| उत्पाद स्थिति निर्धारण वह प्रक्रिया है जिसका उपयोग यह निर्धारित करने के लिए किया जाता है कि ग्राहक की जरूरतों के आधार पर लक्षित ग्राहकों के लिए उत्पाद विशेषताओं को सर्वोत्तम तरीके से कैसे संप्रेषित किया जाए। | ब्रांड पोजिशनिंग से तात्पर्य ग्राहकों के दिमाग में उस रैंक से है जो कंपनी के ब्रांड के पास प्रतिस्पर्धा के संबंध में है। |
| प्रकृति | |
| उत्पाद की स्थिति प्रतिस्पर्धी भेदभाव पर आधारित है। | ब्रांड की स्थिति भावनात्मक अनुभव पर आधारित है। |
| फोकस | |
| उत्पाद स्थिति का फोकस ग्राहक आधार की सभी जरूरतों को पूरा करना है। | ब्रांड की स्थिति विशिष्ट ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने पर केंद्रित है। |
| माप | |
| उत्पाद स्थिति की सफलता को बाजार हिस्सेदारी से मापा जा सकता है। | ब्रांड पोजिशनिंग की सफलता प्रकृति में काफी हद तक अमूर्त है। |
सारांश - उत्पाद स्थिति बनाम ब्रांड स्थिति
उत्पाद स्थिति और ब्रांड स्थिति के बीच का अंतर मुख्य रूप से इस बात पर निर्भर करता है कि कंपनी कंपनी के उत्पाद पोर्टफोलियो (उत्पाद स्थिति) के प्रबंधन और प्रचार पर ध्यान केंद्रित करती है या कंपनी ब्रांड नाम (ब्रांड स्थिति) बनाने का प्रयास करती है। एक ही ब्रांड नाम के तहत कई उत्पाद हो सकते हैं, और प्रत्येक को अलग तरह से प्रबंधित करना होगा।इस प्रक्रिया में, कंपनी को यह सुनिश्चित करना चाहिए कि ग्राहकों को स्पष्ट और सुसंगत ब्रांड छवि हर समय संप्रेषित की जाए।
