मार्केट रिसर्च बनाम मार्केटिंग रिसर्च
मार्केट रिसर्च और मार्केटिंग रिसर्च दो समान अवधारणाएं हैं जो मार्केटिंग का अध्ययन करने वालों के लिए बहुत भ्रमित करने वाली हैं। निर्माताओं और खुदरा विक्रेताओं के लिए, बाजार अनुसंधान का अर्थ है उच्च बिक्री प्राप्त करने के लिए लक्षित बाजार और ग्राहकों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करना। विपणन अनुसंधान एक व्यापक शब्द है जो विपणन की विभिन्न रणनीतियों से संबंधित है। इस लेख में जिन दो अवधारणाओं पर प्रकाश डाला जाएगा, उनके बीच और भी कई अंतर हैं।
बाजार अनुसंधान क्या है?
बाजार अनुसंधान लक्ष्य बाजार को समझने के बारे में है। यह एक व्यवस्थित अध्ययन है जिसमें प्रतियोगिता के आकार और प्रकृति, सरकार की नीतियों, लक्षित ग्राहकों की प्रोफाइल आदि के बारे में विशेषज्ञों द्वारा डेटा के संग्रह और उसके विश्लेषण की आवश्यकता होती है।
किसी कंपनी के शीर्ष प्रबंधक हमेशा उस बाजार के बारे में शोध करने में रुचि रखते हैं जहां कंपनी के उत्पाद बेचे जाते हैं। इस शोध का उद्देश्य ग्राहकों की जरूरतों, उनकी प्रोफाइल, उनकी क्रय शक्ति, उनकी पसंद और नापसंद और कंपनी के उत्पादों और सेवाओं की लोगों के मन में धारणा के बारे में जानकारी एकत्र करना है। अनुसंधान का फोकस हमेशा संभावित ग्राहक और बाजार होता है जहां उत्पादों को पेश किया जाता है या बेचा जाता है।
विपणन अनुसंधान क्या है?
जैसा कि नाम से ही स्पष्ट है, मार्केटिंग रिसर्च मार्केटिंग के विभिन्न पहलुओं को समझने के बारे में है। यह एक ऐसा क्षेत्र है जिसका उद्देश्य विपणन तकनीकों और उनकी प्रभावशीलता के बारे में प्रबंधन के ज्ञान को बढ़ाना है। यह विज्ञापन, बिक्री, प्रतियोगिता, चैनल अनुसंधान आदि के बारे में हो सकता है। विभिन्न विज्ञापन तकनीकों और उनकी प्रभावशीलता में अंतर्दृष्टि प्राप्त करना एक संगठन को विज्ञापन रणनीति के सबसे प्रभावी मिश्रण पर निर्णय लेने में सक्षम बनाता है।इसी तरह, प्रतियोगिता का विश्लेषण एक कंपनी को प्रतिस्पर्धा से एक ऊपर या आगे रहने के लिए रणनीतियों के साथ आने की अनुमति देता है।
मार्केट रिसर्च और मार्केटिंग रिसर्च में क्या अंतर है?
• बाजार अनुसंधान की तुलना में विपणन अनुसंधान एक व्यापक अवधारणा है जो अक्सर विपणन अनुसंधान का एक हिस्सा होता है।
• विपणन अनुसंधान अध्ययन का एक क्षेत्र है जिसका उद्देश्य संपूर्ण रूप से विपणन प्रक्रियाओं के बारे में हमारे ज्ञान को बढ़ाना है।
• बाजार अनुसंधान एक संगठन के प्रबंधन द्वारा लक्षित बाजार के बारे में किया गया अध्ययन है, क्या कंपनी के उत्पाद या सेवाएं पेश की जा रही हैं या बेची जा रही हैं।
• बाजार अनुसंधान लक्ष्य बाजार को समझने के बारे में है जबकि विपणन अनुसंधान लक्ष्य बाजार को अधिक प्रभावी तरीके से सेवा देने के विभिन्न तरीकों को सीखने के बारे में है।
• आप किसकी सेवा करने जा रहे हैं, इसके बारे में सीखना बाजार अनुसंधान है जबकि यह सीखना कि आप उनकी सेवा कैसे करेंगे, यह विपणन अनुसंधान है।
• बाजार अनुसंधान अक्सर मात्रात्मक होता है क्योंकि इसमें जानकारी एकत्र करने और उसका विश्लेषण करने की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, विपणन अनुसंधान गुणात्मक है और एक कंपनी को सबसे प्रभावी विपणन तकनीक प्राप्त करने की अनुमति देता है।
• बाजार अनुसंधान बाजार पर शोध कर रहा है जबकि विपणन अनुसंधान विपणन प्रक्रियाओं पर शोध कर रहा है।
• बाजार अनुसंधान विशिष्ट है जबकि विपणन अनुसंधान प्रकृति में सामान्य है।
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इंजीनियरिंग सह मानव संसाधन विकास पृष्ठभूमि से आने वाले, सामग्री विकास और प्रबंधन में 10 से अधिक वर्षों का अनुभव है।
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