गुणवत्ता बनाम मात्रा
गुणवत्ता और मात्रा दो अवधारणाएं हैं जिनका हमारे जीवन में बहुत महत्व है और अंततः हमारे जीवन की दिशा तय करती हैं। अगर आप किसी खेल से प्यार करते हैं, तो भी आप टीवी पर रोज कोई खेल देखते हुए थक जाते हैं। लोग गुणवत्ता या मात्रा के पक्ष में बहस करते देखे जाते हैं। एक व्यक्ति को कंपनी की गुणवत्ता से आंका जाता है, लेकिन आजकल सोशल नेटवर्किंग साइटों पर उसके संपर्कों की संख्या के साथ किसी व्यक्ति की सामाजिकता का न्याय करना आम बात है। ऐसी कंपनियां हैं जो अपने उत्पाद की गुणवत्ता से परेशान हुए बिना बड़े पैमाने पर उत्पादन में विश्वास करती हैं लेकिन साथ ही ऐसी कंपनियां हैं जो हर कीमत पर गुणवत्ता में विश्वास करती हैं और कभी भी थोक में उत्पादन करने की कोशिश नहीं करती हैं।तो मात्रा और गुणवत्ता के बीच यह बहस कभी खत्म नहीं होती है और ऐसा लगता है कि बेहतर क्या है, मात्रा या गुणवत्ता के बारे में कोई निष्कर्ष नहीं है।
जब आपके पास दो फल विक्रेताओं का विकल्प होता है, तो आप क्या करते हैं, एक के पास बहुत अधिक मात्रा में फल होते हैं और दूसरे के पास सीमित मात्रा में लेकिन बेहतर गुणवत्ता वाले फल होते हैं। निःसंदेह आप उसी की ओर आकर्षित होते हैं जिसके पास पहले अधिक फल होते हैं। लेकिन जैसे ही आप उसके फलों की गुणवत्ता पर नज़र डालते हैं, क्या आप अपना ध्यान दूसरे विक्रेता की ओर मोड़ते हैं, जिसके पास बेहतर गुणवत्ता वाले फल हैं। यही सिद्धांत हमारे सभी प्रयासों और जीवन के सभी क्षेत्रों में लागू होता है, चाहे हम सोशल नेटवर्किंग साइट्स पर संपर्कों की संख्या के बारे में बात करें या कोई कंपनी जो हम पर न्यूज़लेटर्स की बौछार करती है। क्या आप न्यूज़लेटर्स को तब नहीं हटाते हैं जब आप पाते हैं कि वे कष्टप्रद हैं और उनमें कोई सार्थक सामग्री नहीं है? क्या आप किसी कंपनी के न्यूज़लेटर्स की प्रतीक्षा नहीं करते हैं जो आपको बहुत सारी जानकारी और सार्थक सामग्री प्रदान करते हैं? यदि हाँ, तो आप शायद जानते हैं कि किस तरह से, मात्रा या गुणवत्ता की ओर मुड़ना है।
कुछ लोग ऐसे हैं जिन्हें लगता है कि गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए मात्रा महत्वपूर्ण है। वे कहते हैं कि यदि आपके पास अधिक संख्या में संपर्क हैं, तो निश्चित रूप से आपके पास सीमित संपर्क वाले व्यक्ति की तुलना में उच्च गुणवत्ता वाले लोगों को खोजने का बेहतर मौका है। एक विचार यह भी है कि लोग अपने पूरे जीवन को बदलते रहते हैं, और इसी तरह उनके लक्ष्य भी बदलते रहते हैं। कोई परिचित जो पहले महत्वपूर्ण नहीं था वह अचानक आपके लिए महत्वपूर्ण हो सकता है। इसका तात्पर्य यह है कि हर समय गुणवत्ता पर ध्यान केंद्रित करने की तुलना में अधिक संख्या में संपर्क होना बेहतर है। जब आप नई नौकरी की तलाश में हों तो क्या करें? यह तब है जब मात्रा का स्पष्ट रूप से बहुत महत्व है।
एक कंपनी के लिए यह एक दुविधा है कि वह हर समय जूझती रहती है। मात्रा से अधिक गुण होने की इच्छा हमेशा रहती है। लेकिन कंपनी यह भी जानती है कि लोग मात्रा और गुणवत्ता दोनों की तलाश करते हैं, इसलिए कंपनी के लिए मात्रा और गुणवत्ता दोनों को बनाए रखना महत्वपूर्ण है।
संक्षेप में:
गुणवत्ता और मात्रा के बीच अंतर
• गुणवत्ता सापेक्ष रूप में व्यक्त की जाती है जबकि मात्रा पूर्ण रूप में व्यक्त की जाती है।
• गुणवत्ता वांछित है क्योंकि लोग अपने द्वारा उपयोग किए जाने वाले उत्पादों में गुणवत्ता चाहते हैं, जिन लोगों के साथ वे कंपनी करते हैं और जिन सेवाओं का वे उपयोग करते हैं।
• हालांकि, ऐसी परिस्थितियां होती हैं जब मात्रा गुणवत्ता से अधिक महत्वपूर्ण हो जाती है। हर कोई जानता है कि कुछ उत्पाद गुणवत्ता में कम होते हैं, लेकिन वे उन्हें मात्रा में बनाते हैं और अपने उत्पादों के साथ बाजार में धूम मचाते हैं, और लोग भी इतने सारे विकल्पों का आनंद लेते हैं।
• एक ब्लॉगर के लिए, पोस्ट की गुणवत्ता महत्वपूर्ण होती है लेकिन उसे पाठकों की याद में बने रहने की भी आवश्यकता होती है, इसलिए उसे पोस्ट की मात्रा को भी बनाए रखने की आवश्यकता होती है
