भाषा बनाम संचार कौशल
भाषा और संचार कौशल के बीच, एक निश्चित अंतर है, भले ही दो कौशल सेट साथ-साथ चलते हैं। भाषा शब्दों के संरचित उपयोग के माध्यम से मानव संचार की अनुमति देती है। इस अर्थ में, एक भाषा में एक संरचित पैटर्न होता है। किसी व्यक्ति की भाषा में प्रवीणता महत्वपूर्ण है क्योंकि यह उसे दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने की अनुमति देती है। यदि किसी व्यक्ति में भाषा कौशल की कमी है, तो उसे दूसरों के साथ बातचीत करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि प्रभावी संचार के लिए भाषा कौशल एक पूर्व-आवश्यकता है। संचार कौशल से तात्पर्य उस क्षमता से है जो एक व्यक्ति में दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने में होती है।यह इन दो कौशलों के बीच संबंध है। इस लेख के माध्यम से आइए हम कौशल के दो सेटों के बीच के अंतरों की जाँच करें।
भाषा कौशल क्या हैं?
एक भाषा सभी मनुष्यों के लिए एक आवश्यकता है क्योंकि यह हमें दूसरों के साथ बातचीत करने और अपने विचारों का आदान-प्रदान करने की अनुमति देती है। प्राचीन काल से, मनुष्यों ने विभिन्न भाषाओं का विकास किया है ताकि यह उन्हें दूसरों के साथ संवाद करने की अनुमति दे। मुख्य रूप से चार कौशल होते हैं जिन्हें भाषा कौशल की बात करते समय महारत हासिल करनी चाहिए। वे हैं, सुनना
बोलना
पढ़ना
लिखना
सुनने के कौशल को सबसे बुनियादी कौशल माना जाता है और आमतौर पर, भाषा शिक्षा में, छात्र को पहले सुनने की गतिविधियाँ दी जाती हैं ताकि वह नई भाषा से परिचित हो सके। इसके बाद ही प्रशिक्षक बाकी के लिए आगे बढ़ेगा। लेखन अंतिम कौशल है जिसमें छात्र को महारत हासिल करनी होती है। इसे अधिक जटिल कौशल माना जाता है।एक बार जब छात्र इन सभी में सक्षम हो जाता है, तो वह प्रभावी ढंग से संवाद कर सकता है क्योंकि वह एक भाषा में पूरी तरह से कुशल है।
लेखन भाषा कौशल में से एक है
संचार कौशल क्या हैं?
भाषा कौशल के विपरीत जिन्हें अक्सर पूर्व-आवश्यकता के रूप में अधिक माना जाता है, संचार कौशल विशेष रूप से संगठनात्मक सेटिंग्स में एक संपत्ति हैं। यही कारण है कि अधिकांश नियोक्ता भर्ती चरणों में संभावित कर्मचारियों के संचार कौशल पर बहुत अधिक ध्यान केंद्रित करते हैं। केवल संचार कौशल का तात्पर्य उस क्षमता से है जो एक व्यक्ति में दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में होती है।
संचार कौशल में आमतौर पर सुनने से लेकर बोलने तक कई तरह के कौशल शामिल होते हैं। साथ ही, संचार या तो मुखर हो सकता है या फिर लिखा जा सकता है।सभी संगठनों में, सूचनाओं के आदान-प्रदान के लिए कर्मचारियों के बीच मुखर और लिखित संचार महत्वपूर्ण है। उदाहरण के लिए, एक कर्मचारी जिसे प्रस्तुतिकरण करना होता है, उसे मुखर रूप से उत्कृष्ट कौशल की आवश्यकता होती है। एक अन्य कर्मचारी जिसे अपने ग्राहकों को संबोधित करने की आवश्यकता है, उसे आवश्यक जानकारी संप्रेषित करने के लिए अच्छे लिखित कौशल की आवश्यकता होगी।
साथ ही, किसी कर्मचारी की भाषा में प्रवीणता इस बात की गारंटी नहीं है कि उसके पास अच्छा संचार कौशल है। संचार में न केवल भाषा में कुशल होना शामिल है बल्कि दूसरों को सुनने और खुद को स्पष्ट रूप से व्यक्त करने में सक्षम होना भी शामिल है। इसमें दूसरे के साथ अपने संचार में सटीक और स्पष्ट होना शामिल है। उत्कृष्ट संचार कौशल वाला एक कर्मचारी आत्मविश्वास से खुद को व्यक्त करता है और दूसरों तक पहुंचने के लिए भाषा का उपयोग करता है। यह इस बात पर प्रकाश डालता है कि भाषा कौशल और संचार कौशल दो अलग-अलग कौशलों को संदर्भित करते हैं।
संचार कौशल दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद कर रहा है
भाषा और संचार कौशल में क्या अंतर है?
भाषा और संचार कौशल की परिभाषाएं:
• भाषा कौशल से तात्पर्य किसी भाषा को सुनने, पढ़ने, बोलने और लिखने में दक्ष होने से है।
• संचार कौशल उस क्षमता को संदर्भित करता है जो एक व्यक्ति के पास दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से संवाद करने में होता है।
कनेक्शन:
• प्रभावी संचार कौशल के विकास के लिए भाषा कौशल एक पूर्व-आवश्यकता है।